春節(jié)是萬家團圓、辭舊迎新的日子，在煙火氣里，總有一群人在默默守護社區(qū)的安寧。在春節(jié)期間，龍湖智創(chuàng)生活服務小區(qū)一線同時在崗人數(shù)4萬余人，全力守護龍民過新年。
 

安全保障：春節(jié)期間，人員流動大，安全問題尤為重要。龍湖智創(chuàng)生活借助HALO智慧科技服務平臺，通過人防+物防+技防，24小時全面保障小區(qū)安全；早在春節(jié)前夕，物業(yè)團隊已對小區(qū)監(jiān)控慧眼、報警系統(tǒng)、業(yè)主門禁等系統(tǒng)組織專項檢查，確保園區(qū)正常運行，并對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如火災、盜竊等，制定應急預案并組織演練，保障龍民生命財產(chǎn)安全。
 

設施維護：春節(jié)前夕，龍湖智創(chuàng)生活物業(yè)工程團隊，對超1000個小區(qū)供水、電梯等各類設施設備進行全面拉網(wǎng)式檢查，確保節(jié)日期間設施設備安全、正常運轉，讓龍民假期生活出行無憂。
 

便民服務：科技保障安全，服務締造溫度�？紤]到春節(jié)期間龍民的歸家、出游等特殊需求，龍湖智創(chuàng)生活提供了多樣的便民服務。在重慶，龍湖智創(chuàng)生活面向返鄉(xiāng)業(yè)主，提供免費專屬接送服務，收獲一眾業(yè)主口碑；在成都，業(yè)主因出行無法照顧家中寵物，龍湖智創(chuàng)生活物業(yè)人員免費為業(yè)主上門喂養(yǎng)寵物，貼心解決業(yè)主的切實需求；在南京，物業(yè)提供幫小朋友免費打印寒假作業(yè)等服務，備受業(yè)主好評。
 

舉辦文化活動：龍湖智創(chuàng)生活在全國1400余個項目，組織共計1772場新春文化活動，節(jié)日氛圍濃厚，鄰里和睦融洽。除舞龍舞獅、派送湯圓元宵等基礎活動形式外，更多契合年輕人的活動形式值得關注。

在合肥，龍湖智創(chuàng)生活組織業(yè)主迎新春健步行，促進鄰里之間交流的同時，還鼓勵大小朋友走出家門，擁抱自然，鍛煉身體，另外物業(yè)服務中心準備了早餐，幫業(yè)主恢復體力。
 

豐富的業(yè)主活動，便民的貼心服務讓物業(yè)和業(yè)主實現(xiàn)雙向奔赴。成都龍湖時代天街業(yè)主，全球頂級腦科學家裴德樂博士，兩年登上20多次央視，受到總書記親自復信并被頒發(fā)國際科技合作證書，在春節(jié)前夕向龍湖智創(chuàng)生活發(fā)來自制視頻，點贊龍湖物業(yè)服務和園區(qū)氛圍，并為國人送來新春祝福。
 

社區(qū)氛圍營造：通過在小區(qū)內張掛燈籠、張貼喜慶的福字、設置春節(jié)主題的拍照打卡點等方式，為小區(qū)營造濃濃的節(jié)日氛圍，表達對業(yè)主的美好祝福。舉辦新春游園會，設置各種有趣的游戲和攤位，如套圈樂、投幣祈福、歡樂套福等；開展親子活動，如親子手工制作，讓家長和孩子一起制作新春小禮物等，記錄活動中的精彩瞬間和業(yè)主們的歡樂場景。

關懷慰問：在成都，龍湖智創(chuàng)生活率先加入由成都市宣傳部、市殘聯(lián)發(fā)起的幫助殘障人士平等參與生活的“苔花公約”，對小區(qū)殘障人士，對前往龍湖塘鵝租售門店的殘障群體提供力所能及的幫助，并送上溫暖的節(jié)日祝福，展現(xiàn)物業(yè)的人文關懷。