合肥移動(dòng)積極發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，全力為疫情防控提供信息化技術(shù)支撐，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，協(xié)助合肥市疫情指揮部對(duì)疫情流量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，為決策提供大數(shù)據(jù)依據(jù)。

    疫情初期，針對(duì)一線防控部門下發(fā)的武漢漫游移動(dòng)用戶，以電話呼叫方式梳理排查，了解用戶實(shí)際居住地、回肥時(shí)間、健康情況以及在村社區(qū)登記情況，并第一時(shí)間將外呼結(jié)果反饋，為下一步疫情防控提供支撐。同時(shí)，向全市衛(wèi)生系統(tǒng)等單位免費(fèi)開(kāi)通宣傳視頻彩鈴業(yè)務(wù)28000余戶，向全市人民發(fā)送公益宣傳短信11批次，宣傳普及疫情防控知識(shí)，增強(qiáng)群眾自我防護(hù)能力。通過(guò)綠色通道為口罩預(yù)約系統(tǒng)提供資源和服務(wù)，支撐合肥市口罩預(yù)約系統(tǒng)上云，確保系統(tǒng)在三天內(nèi)進(jìn)行快速部署和完成壓力測(cè)試。

    隨著全國(guó)大多數(shù)地區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一些問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。用人單位、居委會(huì)對(duì)返程人員“從哪來(lái)”、“去過(guò)哪”這些問(wèn)題尤為關(guān)心，甚至有部分單位為了安全起見(jiàn)，需要員工開(kāi)具個(gè)人近期軌跡（返工）證明。為助力全國(guó)疫情防控工作，幫助用戶快捷證明自己近期行程軌跡，并輔助政府部門提高對(duì)防控地區(qū)流動(dòng)人口行程軌跡信息的核驗(yàn)效率，移動(dòng)開(kāi)通了“漫游地查詢” 服務(wù)。這項(xiàng)新舉措是依托運(yùn)營(yíng)商自身大數(shù)據(jù)能力，在確保信息安全的前提下，向機(jī)主本人提供的公益服務(wù)。

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