正準備趁著暑假去埃及旅游的葉老師,突然接到旅行社通知:自7月27日起,從合肥出發(fā)直飛埃及的航線全部取消。“7月6日才發(fā)第一班,還是安徽首條洲際直飛航線,怎么能說取消就取消了!”葉老師很不解。而旅行社給他的解釋是:“埃及國內局勢不穩(wěn)定,這是為安全考慮。”
 
  筆者在走訪合肥多家旅行社了解到,今年合肥包機出境游臨時取消的航線,遠不止埃及這一條。上半年飛往越南峴港,暑期飛往泰國甲米、柬埔寨暹粒等地的航線均在取消名單內。為何合肥包機出境游頻遭滑鐵盧,是真有苦衷,還是另有隱情?
 

 
  多條航線臨時停飛包機旅游命運坎坷
 
  這條7月27日起停飛的暑期赴埃及航線,作為安徽首條洲際直飛航線,未上線就得到業(yè)界的廣泛關注。自7月6日首發(fā),本預計于9月28日完成最后一班使命,誰知只在短短三周內,發(fā)了往返三班。
 
  而在埃及線停飛前,合肥直飛越南峴港、泰國甲米、柬埔寨暹粒等航線均慘遭臨時取消“待遇”。這幾條航線均為包機形式,報了這些線路的旅客,不得不臨時調整計劃,重新規(guī)劃旅行時間和目的地。
 
  據(jù)旅行社相關人士介紹,僅埃及航線涉及被迫取消行程的旅客數(shù),就有近300人。好在幾家旅行社均給這些旅客,進行了合理的安排。除了調整線路、安排到周邊相近航線外,對于要求退團的乘客,旅行社方面也經(jīng)過協(xié)商給予相應的賠償。

  暴力事件影響赴埃?上座率低慘遭停飛
 
  埃及包機線方面,主要負責的三家合肥旅行社之一,安徽眾信國旅負責人章佐夏表示:“國家旅游局在7月中旬發(fā)布了赴埃提醒,為了安全考慮所以取消。”但筆者了解到,除了合肥發(fā)班取消,南京、長沙、西安等地的赴埃包機線均正常發(fā)班。對于停飛的理由,其它兩家旅行社給出了自己的解釋。
 
  “暴力事件讓不少客人選擇退團。7月18日那天整架飛機退了近70位游客。”安徽好之旅國際旅行社國際產品中心總監(jiān)楊廣說:“上客速度已趕不上退團的速度?紤]到這樣飛下去風險大,所以停飛。”
 
  而安徽中青旅航空產品公司副總經(jīng)理張劉則給出了更多解釋,他表示:“雖然首航滿員,但第二和第三班的上座率只能達到70%-75%。埃及旅游線路的知名度不夠高,對于合肥市民來說相對小眾。這導致整個市場容量不足以支撐飛行,成為這條航線上座率不夠的原因之一。”
 

 

  東南亞線密度過大新興地溢價能力高
 
  飛往泰國甲米、柬埔寨、越南峴港等地的航線也中途夭折。對于這類東南亞線,安徽好之旅楊廣表示:“今年暑期出入境的包機密度確實偏大,可能超過了市場飽和度。”
 
  據(jù)了解,以柬埔寨暹粒為例,一周就有三班。越南芽莊線,更是多達一周六班。這些航班的密度偏大,是否成為上座率偏低的直接原因?而普吉島包機航線,兩周才三班,反而一票難求。知名海島旅游勝地又為何在發(fā)班密度上,沒有知名度低的地區(qū)高?
 
  旅游業(yè)界資深人士給出解釋:“一方面是市場需求,中產階級游客希望前往新興旅游目的地,而旅游服務商也想把更多精力投入到此類產品上;另一方面是新興路線溢價能力更高,此類航線相對獨家,市場上沒有競爭。利潤上也比普吉島這類多年的旅游勝地高。”
 
  前期評估尤為重要預測赴埃線前景好
 
  “包機游確實給游客提供便利,但是市場預判不好,前期評估不足,企業(yè)包機行為就存在大風險。航班取消對運營人、承運人和游客都會有巨大損失。”安徽中青旅張劉表示:"前期充分的評估尤為重要,業(yè)內也在不斷摸索,總結經(jīng)驗與不足。"
 
  就全國市場來看,這樣包機線臨時停飛并不少見。停飛的原因也是多種多樣,當?shù)芈糜?a href=http://gouwu.ahlife.com target=_blank class=infotextkey>購物欺詐、海關索要小費等都會讓包機產品受到影響。今年合肥包機市場產品方向單一,內容較同質化,也是導致部分航線上座率較低的原因。
 
  但對于埃及這條線路,業(yè)界相關人士卻給予了肯定。他們表示,洲際航線在全省是第一次開通,上座率雖相對較低,被迫停飛,但原因是多方面的。從長遠角度來看,以埃及周邊為主的產品一直是合肥市場上急缺的,未來市場需求量大,前景非常好。而新的旅游產品推出,也需要市場慢慢培育和游客逐步熟悉,相信在未來此類航班銷售情況會逐步改善。
責任編輯: 一米陽光