為打造社區(qū)金融安心港灣，中國(guó)工商銀行合肥蜀山支行堅(jiān)持擦亮門(mén)前“工行驛站”的標(biāo)識(shí)，清晰醒目，這方小小天地已成為周邊居民日常金融生活的溫馨驛站。



在該行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，“保障客戶(hù)權(quán)益”并非空泛口號(hào)，而是融入服務(wù)的每一處細(xì)節(jié)。從清晰的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示到耐心的條款解讀，從安全的交易環(huán)境到暢通的投訴渠道，工行合肥蜀山支行致力于構(gòu)建一道堅(jiān)實(shí)的金融防護(hù)網(wǎng)，讓客戶(hù)安心托付。



這份守護(hù)最終指向“樂(lè)享安心生活”的美好愿景當(dāng)金融服務(wù)的便捷與權(quán)益保障的周全無(wú)縫銜接，客戶(hù)方能真正卸下顧慮，從容規(guī)劃家庭財(cái)富與未來(lái)人生。該行以“驛站”為基點(diǎn)，延伸便捷觸角；以“權(quán)益保障”為基石，筑牢信任之墻；最終指向客戶(hù)“安心樂(lè)享”的終極目標(biāo)。在社區(qū)金融服務(wù)的深耕之路上，該行以實(shí)際行動(dòng)詮釋“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，始終銘記“人民最滿(mǎn)意銀行”這一莊嚴(yán)承諾，并篤信這份植根于服務(wù)、綻放于真誠(chéng)的志愿行動(dòng)正是通往客戶(hù)心中的橋梁，以點(diǎn)滴微光匯聚暖流與客戶(hù)并肩同行，讓金融溫度在每一個(gè)尋常日子里靜靜流淌。（魏瑩瑩）
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