合肥皇冠假日酒店榮獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)
助力社會(huì)公益,彰顯卓越服務(wù)與人文關(guān)懷

近日,合肥皇冠假日酒店憑借出色的服務(wù)質(zhì)量和深厚的人文關(guān)懷,在由中國(guó)最佳酒店評(píng)選委員會(huì)、悠游網(wǎng)和最佳酒店媒體聯(lián)合頒布的2024中國(guó)最佳酒店大獎(jiǎng)中,榮獲“最佳商務(wù)會(huì)議酒店”稱(chēng)號(hào)。同時(shí),酒店總經(jīng)理王薇女士榮獲“酒店業(yè)年度杰出總經(jīng)理”殊榮。此外,酒店因在持續(xù)關(guān)注自閉癥兒童、助力社會(huì)公益事業(yè)的杰出表現(xiàn),獲得了由蘇州MATCHWELL主辦的“年度KEEP WARM酒店·用戶(hù)體驗(yàn)與人文關(guān)懷獎(jiǎng)”。



酒店擁有523間寬敞舒適的客房,配備先進(jìn)設(shè)施和完善服務(wù),能夠滿(mǎn)足不同賓客的需求。酒店的近3000平方米會(huì)議場(chǎng)地,包括可容納1300人的無(wú)柱豪華大宴會(huì)廳和11間多功能會(huì)議室,配備了先進(jìn)的視聽(tīng)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的會(huì)議服務(wù)團(tuán)隊(duì),為商務(wù)洽談、產(chǎn)品發(fā)布及大型宴會(huì)提供一站式會(huì)議解決方案。這一獎(jiǎng)項(xiàng)充分認(rèn)可了合肥皇冠假日酒店卓越的會(huì)議服務(wù)品質(zhì)。



除了出色的服務(wù)質(zhì)量與會(huì)議設(shè)施,合肥皇冠假日酒店還憑借深厚的人文關(guān)懷贏得廣泛贊譽(yù)。酒店長(zhǎng)期積極參與公益活動(dòng),尤其在關(guān)愛(ài)自閉癥兒童方面,全體員工積極投入,用實(shí)際行動(dòng)為“星星的孩子”點(diǎn)亮希望之光。



作為酒店的總經(jīng)理,她同時(shí)還擔(dān)任合肥市女企業(yè)家協(xié)會(huì)理事及婦聯(lián)委員,持續(xù)推動(dòng)社會(huì)公益和女性事業(yè)發(fā)展。她表示:“酒店的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)各界的支持和幫助,我們希望通過(guò)自己的行動(dòng)為弱勢(shì)群體提供一些力所能及的幫助,并帶動(dòng)更多人參與到公益事業(yè)中來(lái)。” 王薇女士擁有超過(guò)二十年的國(guó)際知名五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)。自2016年11月加入合肥皇冠假日酒店以來(lái),她憑借卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與前瞻性的戰(zhàn)略眼光,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷取得優(yōu)異成績(jī),樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。在2024年年初,她帶領(lǐng)酒店榮獲洲際酒店集團(tuán)2023年度 “金龍獎(jiǎng)”,這一重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)充分肯定了酒店在2023年度的卓越表現(xiàn)與突出成就。同年,她再度帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)榮獲洲際酒店集團(tuán)2024年第一季度“銀龍獎(jiǎng)”以及上半年“節(jié)能減排綠色參與-最佳成績(jī)獎(jiǎng)”。此外,王薇連續(xù)4年榮獲直客通數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)“最佳指揮官”,并在2024年“雙11”大促中,通過(guò)直客通數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)帶領(lǐng)酒店成為安徽區(qū)域酒店行業(yè)首家銷(xiāo)售額破百萬(wàn)的酒店。在品牌產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面,酒店端午禮盒銷(xiāo)售收入位列洲際酒店集團(tuán)華東區(qū)第二,進(jìn)一步彰顯其市場(chǎng)影響力。整體而言,酒店的收入與利潤(rùn)持續(xù)穩(wěn)居市場(chǎng)前列,創(chuàng)下輝煌佳績(jī)。王薇始終秉承“滿(mǎn)意只是起點(diǎn),驚喜才是目標(biāo)”的服務(wù)理念,專(zhuān)注于提升賓客體驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在她的領(lǐng)導(dǎo)下,合肥皇冠假日酒店的賓客滿(mǎn)意度與員工滿(mǎn)意度節(jié)節(jié)攀升,使酒店成為賓客和員工心中備受青睞的理想酒店。
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