3月5日,正值第61個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”,為迅速貫徹中國人民銀行優(yōu)化支付服務(wù)推進會精神,聚焦老年人、外籍來華人士等客戶群體的支付環(huán)境改善,根據(jù)工總行相關(guān)工作安排和省分行開展“雷鋒精神薪火傳金融為民我先行”主題活動部署,中國工商銀行合肥分行在雷鋒支行舉行“長春花·適老化支付服務(wù)特色銀行網(wǎng)點”揭牌儀式,以踐行雷鋒精神、優(yōu)化為民服務(wù),推動提升金融服務(wù)尊老的溫度、敬老的廣度、養(yǎng)老的力度。
 

  人行安徽省分行副行長趙永紅、安徽省直工委文明辦主任何海波、國家消防救援局安徽機動隊伍籌備組組長付增勇出席見證,工行安徽省分行行長梅霜,副行長陳文、高智鋼參加活動。

  活動現(xiàn)場,何海波主任、趙永紅副行長分別致辭,充分肯定了工行安徽省分行深入開展文明創(chuàng)建、學(xué)習(xí)傳承雷鋒精神、提升適老化服務(wù)工作、積極踐行金融為民等工作;梅霜行長代表工行安徽省分行表示將進一步踐行雷鋒精神,強化為民服務(wù),做好養(yǎng)老金融等“五篇大文章”,以實際行動將溫暖與大愛、雷鋒精神賡續(xù)下去。
 

  人行安徽省分行副行長趙永紅、工行安徽省分行行長梅霜為工行合肥雷鋒支行“長春花·適老化支付服務(wù)特色銀行網(wǎng)點”揭牌。

  本次活動以“雷鋒精神薪火傳金融為民我先行”為主題,充分展示了工行合肥雷鋒支行切實踐行“金融為民”的服務(wù)理念,圍繞“便民、利民、惠民”的服務(wù)宗旨,深入開展老年人支付場景建設(shè),著力提升“適老化”服務(wù)水平和成效,努力為廣大群眾提供更多有溫度、有特色、有情感、有價值的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

  這場活動也是工行合肥雷鋒支行學(xué)雷鋒活動的新起點。工行合肥雷鋒支行成立于2001年,是全國工行系統(tǒng)第二家以雷鋒命名的支行,先后獲得“全國五一勞動獎狀”“全國青年文明號”、全國銀行業(yè)“雷鋒崗”、全國銀行業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范網(wǎng)點”、安徽省“學(xué)雷鋒活動示范點”、合肥市“十佳窗口服務(wù)單位”、合肥市“最佳銀行服務(wù)網(wǎng)點”等眾多殊榮,并被安徽省委宣傳部、省直機關(guān)工委、省文明辦確定為“省直機關(guān)主題黨日教育基地”,2023年獲評首屆全國金融系統(tǒng)“學(xué)雷鋒活動示范點”。
 

  多年來,工行合肥雷鋒支行始終秉承雷鋒同志全心全意為人民服務(wù)、無私奉獻的精神,采取了一系列便民服務(wù)措施,提供了便捷周到的金融服務(wù),同時積極組織開展各類公益活動,做到了真心、真情、真愛的“三真服務(wù)”,網(wǎng)點先后創(chuàng)新推出“雷鋒志愿服務(wù)小隊”“雷鋒服務(wù)熱線”、上門服務(wù)、延時服務(wù)等特色化服務(wù),贏得了廣大群眾和社會各界到的一致好評。
 

  本次順利通過“長春花·適老化支付服務(wù)特色銀行網(wǎng)點”備案,也是對工行合肥雷鋒支行前期提供綠色服務(wù)通道、完善助老服務(wù)設(shè)施、定期組織開展適老活動等工作的充分肯定,進一步堅定了雷鋒支行以“長春花”網(wǎng)點建設(shè)為契機,努力成為老年人身邊最貼心金融管家的信心和決心。

  近年來,工行合肥分行認真貫徹落實黨中央決策部署,全方位“升級”金融服務(wù),取得了良好的社會示范效應(yīng)。特別是在人民銀行的關(guān)心指導(dǎo)下,以打造“長春花”網(wǎng)點為契機,推動全行持續(xù)“升級”適老化服務(wù)。目前,該行正按照人民銀行部署要求,進一步扛起金融為民的使命擔(dān)當(dāng),聚焦老年人、外籍來華人士等客戶群體支付不便問題,多措并舉、全面加強銀行卡受理、現(xiàn)金兌換、移動支付及賬戶服務(wù)場景建設(shè),加快推進支付服務(wù)優(yōu)化,努力提升支付便利性。
 

  “雷鋒精神,人人可學(xué);奉獻愛心,處處可為。”目前,工行合肥分行全轄正積極學(xué)習(xí)傳承雷鋒精神,聯(lián)系金融工作實際,深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富的崗位學(xué)雷鋒活動,更好地為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境,積極譜寫“金融為民”新篇章,切實履行服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的使命擔(dān)當(dāng)。(龔軒)
責(zé)任編輯: 程艾琳