全面清理樓道的衛(wèi)生死角、修復(fù)出入口破損道路、確保公廁無(wú)明顯異味、全面清理公共設(shè)施上的“牛皮癬”……8月21日下午，合肥市爭(zhēng)創(chuàng)第五屆全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)。會(huì)上公布了《合肥市文明城市創(chuàng)建攻堅(jiān)月工作方案》，合肥市將8~9月定為文明城市創(chuàng)建攻堅(jiān)月。
 
　　全面清理樓道衛(wèi)生死角
 
　　提升一：社區(qū)(小區(qū))與背街小巷環(huán)境
 
　　老舊小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，一直是創(chuàng)建的難點(diǎn)。記者了解到，在創(chuàng)建攻堅(jiān)月，合肥將加大市容環(huán)境衛(wèi)生整治力度，對(duì)社區(qū)、背街小巷臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行有效治理，暢通樓道，全面清理衛(wèi)生死角。
 
　　針對(duì)小區(qū)里環(huán)境雜亂的現(xiàn)象，將依法拆除違章搭建，嚴(yán)查車(chē)輛亂停、攤點(diǎn)亂設(shè)、亂拉管線、亂倒污水、亂養(yǎng)亂種等問(wèn)題，引導(dǎo)車(chē)輛在劃線內(nèi)有序停放，清理僵尸車(chē)，暢通道路和消防通道，并加大店招標(biāo)牌整治力度，全面清理亂涂寫(xiě)、亂張貼、亂刻畫(huà)。
 
　　全面硬化平整坑洼破損路面，檢修完善排水和照明設(shè)施，補(bǔ)植損毀綠化，更換破損老化的消防設(shè)施、郵箱、報(bào)刊箱、電表箱、玻璃，及時(shí)修復(fù)破損的休閑、文化體育等設(shè)施。
 
　　對(duì)于小區(qū)養(yǎng)寵物的現(xiàn)象，合肥將在社區(qū)(小區(qū))顯著位置展示市民公約、養(yǎng)犬條例等。
 
　　全面修復(fù)出入口破損道路
 
　　提升二：城區(qū)中心鎮(zhèn)與城鄉(xiāng)接合部環(huán)境
 
　　城市出入口環(huán)境往往是一座城市的“第一眼印象”。合肥將全面清理整治城市出入口衛(wèi)生死角、亂堆亂放、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)，粉刷修繕臟破建筑，規(guī)范戶(hù)外廣告、店招標(biāo)牌設(shè)置。
 
　　同時(shí)，加快推進(jìn)正在改造升級(jí)的城市出入口道路工程，全面修復(fù)出入口破損道路，精心管理維護(hù)綠化帶和交通安全、照明等設(shè)施。
 
　　在文化建設(shè)方面，加大農(nóng)村文化廣場(chǎng)建設(shè)力度，實(shí)施文化惠民工程，加大鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)力度和群眾性文藝隊(duì)伍培育力度。同時(shí)，運(yùn)用多種形式，按照測(cè)評(píng)體系要求，在城市出入口足量設(shè)置刊播文明創(chuàng)建公益廣告，并做好維護(hù)更新工作。
 
　　開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓斑馬線活動(dòng)
 
　　提升三：城區(qū)交通秩序環(huán)境
 
　　規(guī)范主次干道和主要商業(yè)大街交通秩序，依法嚴(yán)處“正三輪、黑頭車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)和行人亂穿馬路、翻越隔離欄以及攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、違章停車(chē)、“僵尸車(chē)”長(zhǎng)期占道、攔車(chē)乞討、車(chē)窗拋物等行為。
 
　　在交通高峰時(shí)段，安排足夠警力維持交通秩序，確保車(chē)輛、行人各行其道;安排文明交通勸導(dǎo)員，及時(shí)勸導(dǎo)制止不文明交通行為。依法查處打擊盯人拉客、散發(fā)小廣告、攔車(chē)乞討和機(jī)動(dòng)車(chē)與行人闖紅燈、亂穿行等行為，深入開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓斑馬線活動(dòng)等。
 
　　加強(qiáng)交通安全設(shè)施管理維護(hù)，確保機(jī)動(dòng)車(chē)道無(wú)被侵占?xì)默F(xiàn)象，人行道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道連續(xù)、平整、通暢、無(wú)損壞和被違規(guī)占用現(xiàn)象，行人過(guò)街、機(jī)非分離、人車(chē)分離等安全設(shè)施配置完整。
 
　　確保公廁無(wú)明顯異味
 
　　提升四：城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境
 
　　合肥的集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境也將全面提升。記者了解到，為提升城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境，合肥集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境均將得到有效治理，除了硬件設(shè)施將改造升級(jí)外，管理水平也將更加規(guī)范化。
 
　　根據(jù)安排，合肥將加大市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境整治力度。落實(shí)物業(yè)管理，強(qiáng)化日常保潔，垃圾及時(shí)清運(yùn)、分類(lèi)收集，加大公廁保潔力度，確保無(wú)明顯異味。依法取締市場(chǎng)及周邊占道經(jīng)營(yíng)、違章停車(chē)、違規(guī)攤點(diǎn);完善市場(chǎng)物防、技防、人防、消防設(shè)施，嚴(yán)查占用、堵塞、封閉消防通道現(xiàn)象。
 
　　同時(shí)，提升市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)水平。全面加大督查力度，確保所有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證照齊全、亮證經(jīng)營(yíng)，文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)掛牌營(yíng)業(yè);加大社會(huì)監(jiān)督力度，在市場(chǎng)出入口設(shè)置公平秤，醒目位置設(shè)立咨詢(xún)、投訴窗口和投訴電話;引導(dǎo)從業(yè)人員文明用語(yǔ)、禮貌待人，規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)查售賣(mài)過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品行為。
 
　　全面清理公共設(shè)施上“牛皮癬”
 
　　提升五：市政設(shè)施管理環(huán)境
 
　　路面破損，不僅影響正常的交通秩序，而且給市民的出行帶來(lái)許多不便。針對(duì)這一問(wèn)題，合肥將全面修復(fù)破損路面，及時(shí)維護(hù)修復(fù)破損路面，切實(shí)解決部分車(chē)行道混凝土板塊斷裂、坑洞、下沉、錯(cuò)臺(tái)和部分側(cè)石風(fēng)化、脫皮、缺失現(xiàn)象以及部分小街巷行道板松動(dòng)、缺失、下沉問(wèn)題。
 
　　對(duì)于依法查處破壞占用公共設(shè)施行為，在創(chuàng)建攻堅(jiān)月，合肥將重點(diǎn)查處違法搭建、攤點(diǎn)、車(chē)輛占用無(wú)障礙設(shè)施和綠化帶、消防通道行為。及時(shí)修復(fù)破損窨井蓋，保持與路面齊整。切實(shí)做好垃圾桶、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站管理維護(hù)，全面清理各類(lèi)公共設(shè)施上“牛皮癬”。
 
　　開(kāi)展“小老樹(shù)”更新等綠化管養(yǎng)
 
　　提升六：城區(qū)道路綠化與園林環(huán)境
 
　　如今，走在合肥的街頭，隨處可見(jiàn)絢麗多彩的街頭花境，這成為城市一道靚麗風(fēng)景線。不僅要打造街頭花境，合肥還將全面加強(qiáng)道路綠化管養(yǎng)。持續(xù)開(kāi)展綠化帶凈化、綠化補(bǔ)植、噴淋除塵、綠化修剪、“小老樹(shù)”更新等綠化管養(yǎng)工作，消除綠化積塵、缺株斷檔、黃土裸露、塵土飛揚(yáng)等現(xiàn)象，精心做好全市花境維護(hù)和提升工作。
 
　　同時(shí)，針對(duì)薄弱區(qū)域，將開(kāi)展綠化整治，全面整改機(jī)場(chǎng)高速、國(guó)道、省道等城市出入口區(qū)域綠化品質(zhì)不高、養(yǎng)護(hù)管理跟不上等突出問(wèn)題。
 
　　廣場(chǎng)、公園、景區(qū)景點(diǎn)的環(huán)境管理也更加規(guī)范。落實(shí)常態(tài)清掃保潔和綠化管養(yǎng)機(jī)制，依法查處占道經(jīng)營(yíng)、違章停車(chē)、損壞樹(shù)木花草等行為。及時(shí)勸導(dǎo)制止散發(fā)小廣告、隨地吐痰、亂扔垃圾、躺臥公共座椅等不文明行為。
 
　　全面取締露天燒烤
 
　　提升七：“五小”行業(yè)管理環(huán)境
 
　　“五小”行業(yè)是指，小飯店、小理發(fā)店、小旅店、小浴室、小歌舞廳。對(duì)于“五小”行業(yè)的管理，合肥將嚴(yán)格按照相關(guān)行業(yè)管理規(guī)范，全面排查、分類(lèi)治理，關(guān)閉一批、整改一批、提升一批。對(duì)無(wú)證無(wú)照、不具備經(jīng)營(yíng)條件的，依法予以關(guān)閉;對(duì)證照不齊，責(zé)令停業(yè)整頓，完善手續(xù);對(duì)證照齊全，但經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范的，進(jìn)一步規(guī)范提升。
 
　　依法查處不文明經(jīng)營(yíng)行為，加大對(duì)出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品行為的處罰力度，全面取締露天燒烤和亂排油煙現(xiàn)象，堅(jiān)決打擊黃、賭、毒現(xiàn)象等。
 
　　窗口行業(yè)須高效處理市民投訴和建議
 
　　提升八：窗口行業(yè)和公共場(chǎng)所管理環(huán)境
　
　　窗口行業(yè)和公共場(chǎng)所是一座城市的一張“名片”。在創(chuàng)建攻堅(jiān)月，合肥將開(kāi)展環(huán)境綜合整治，及時(shí)制止占道經(jīng)營(yíng)、違章停車(chē)、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木現(xiàn)象。加強(qiáng)硬件設(shè)施管理維護(hù)，無(wú)障礙設(shè)施和垃圾箱、廁所、標(biāo)示牌、廣播、休息處、服務(wù)臺(tái)、座椅等服務(wù)設(shè)施完備，整潔干凈，功能良好。
 
　　窗口行業(yè)工作人員的服務(wù)水平，也反映出一座城市的文明程序。合肥將全面提升服務(wù)水平，要求從業(yè)人員文明用語(yǔ)、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)，及時(shí)高效處理市民投訴和建議，并引導(dǎo)市民有序排隊(duì)，無(wú)插隊(duì)擁擠現(xiàn)象。妥善救助流浪乞討人員，及時(shí)制止躺臥公共座椅現(xiàn)象。
 
　　挖掘市民身邊的先進(jìn)典型
 
　　提升九：市民文明素質(zhì)
 
　　市民文明素質(zhì)反映出一座城市的文明程度。合肥在提升市民文明素質(zhì)方面，將突出價(jià)值引領(lǐng)，深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀“七進(jìn)”工程;突出道德提升，持續(xù)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè);突出誠(chéng)信建設(shè)，廣泛開(kāi)展誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng);突出文明行為引導(dǎo)，培育市民向好向上向善、和諧相處;突出志愿服務(wù)精神，深入開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng);突出典型示范，加大身邊先進(jìn)典型宣傳力度，培育良好社會(huì)風(fēng)尚等。
 
　　合肥將創(chuàng)新公共文明引導(dǎo)形式，生動(dòng)詮釋《合肥市民文明公約》，廣泛宣傳合肥市民公共文明行為“九要九做到”，采用知識(shí)問(wèn)答、文化大展演、文明故事會(huì)等方式，組織開(kāi)展豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。
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