“發(fā)錢啦!”簽字登記,領(lǐng)取分紅……今年春節(jié)過后,家住合肥綠地國際花都(以下簡稱“國際花都”)小區(qū)的業(yè)主趙阿姨臉上笑開顏,領(lǐng)到了業(yè)委會(huì)發(fā)放的“紅包”,令她倍感驚喜。紅包從何而來?原來,此次分紅主要來自小區(qū)停車收費(fèi)管理帶來的公共收益,業(yè)委會(huì)將歸屬全體業(yè)主的30多萬元停車管理收益返還給業(yè)主,每戶可以領(lǐng)70元到200元不等的分紅。自2023年5月以來,該小區(qū)全面實(shí)行路面停車收費(fèi)管理,既緩解了停車難問題,還為小區(qū)帶來收益。這樣的創(chuàng)新舉措,不僅有效增進(jìn)了民生福祉,也為優(yōu)化社區(qū)治理提供了有益探索。

各方群策共商

激活“沉睡”車位緩解小區(qū)停車難
 

國際花都小區(qū)位于合肥政務(wù)區(qū),共有郁金苑、玫瑰苑、天香苑、丹若苑、雛菊苑五個(gè)住宅苑區(qū)及一個(gè)商業(yè)區(qū)域組成,共有4246戶。自2004年國際花都一期交付至今,已有20個(gè)年頭。
 

“自從去年開始實(shí)行停車位收費(fèi)管理后,小區(qū)里面貌煥然一新,看著舒服多了!”居民楊先生2019年搬進(jìn)國際花都玫瑰苑小區(qū),他回憶起那時(shí)候進(jìn)小區(qū)的車輛不收取費(fèi)用,導(dǎo)致小區(qū)外來車輛頻繁進(jìn)出、停車秩序混亂,常常下班到家地面車位一個(gè)都找不到,有些車輛橫七豎八地停在綠化帶、通道上,造成居民出行不便,影響道路通行,車輛剮蹭摩擦?xí)r有發(fā)生,甚至還存在不少“僵尸車”長期停放在車位上占用的現(xiàn)象。
 

和眾多老小區(qū)面臨的問題一樣,停車問題成為國際花都業(yè)主們的“煩心事”。一邊是車位緊張、缺口大,一邊則是停車位長期“占而不用”,如何盤活資源,化解小區(qū)停車的棘手難題?
 

2023年,小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)著手破題。“小區(qū)路面停車位是屬于全體業(yè)主的,應(yīng)該讓所有業(yè)主都能從中受益,首要的就是方便停車。但因?yàn)樾�區(qū)建成比較早,整體車位配比僅1:0.38,也就是說每100戶才38個(gè)車位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)有業(yè)主的實(shí)際需求。”國際花都業(yè)委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為有效解決停車難問題,盤活現(xiàn)有地面停車位資源,讓有限的車位“流動(dòng)”起來,去年4月召開了全體業(yè)主大會(huì),通過發(fā)放和收集表決票,對包括“是否同意啟動(dòng)各苑區(qū)周邊區(qū)域和苑區(qū)內(nèi)停車收費(fèi)管理”在內(nèi)的八個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行表決。
 

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,參與此次投票的業(yè)主有3238戶,其中61.37%的業(yè)主贊成啟動(dòng)停車收費(fèi)管理方案。5月中旬,合肥萬科物業(yè)服務(wù)有限公司(下稱“合肥萬科物業(yè)”)國際花都物業(yè)服務(wù)中心開始執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議,先后啟動(dòng)了天香苑、雛菊苑、丹若苑、郁金苑和玫瑰苑的停車收費(fèi)管理工作。
 

好事要辦好

舊貌換新顏 小區(qū)自治享“分紅”
 

“長期霸占業(yè)主公共資源的‘僵尸車’消失了,有時(shí)晚上到家七八點(diǎn)鐘還有車位可以停,停車收費(fèi)管理的效果立竿見影。”天香苑業(yè)主李先生對小區(qū)里的變化感到很高興,他告訴記者,現(xiàn)在進(jìn)小區(qū)的臨時(shí)車輛在地面停車位可免費(fèi)停放半小時(shí),超過半小時(shí)后就開始計(jì)時(shí)收費(fèi);業(yè)主第一輛車停放24小時(shí)內(nèi)都為6元。
 

經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,不少留心的業(yè)主發(fā)現(xiàn),自從實(shí)行停車收費(fèi)管理工作以來,地面停車秩序得到極大改善,進(jìn)出車輛變得井然有序,每天停車位雖然趨于飽和,但不管多晚回來都能找到一些車位,而且再也沒有占道現(xiàn)象,公共停車資源逐步實(shí)現(xiàn)了業(yè)主共享并充分利用。小區(qū)的停車秩序逐漸規(guī)范起來,收取的停車費(fèi)用自然屬于全體業(yè)主的公共收益,那何不“取之于民,用之于民”呢?
 

今年2月17日,小區(qū)業(yè)委會(huì)向業(yè)主公示“2023年國際花都停車分紅收益方案”。根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同以及補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)約定,歸屬物業(yè)公司的30%收入全部用于園區(qū)建設(shè),歸屬業(yè)主的70%收入將全部返還給各苑區(qū)業(yè)主。“五期加在一起現(xiàn)有地面車位372個(gè),此次共發(fā)放357915.29元分紅資金,每戶發(fā)放金額根據(jù)各苑區(qū)住戶面積進(jìn)行計(jì)算。”業(yè)委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次分紅發(fā)放時(shí)間從2月23日開始,持續(xù)10天。在此之前,合肥萬科物業(yè)國際花都物業(yè)服務(wù)中心還對各苑區(qū)每月地面車位收益明細(xì)進(jìn)行了公示。
 

“我們家分到了一百二十多塊錢,雖然錢不多,但這種人人有份的感覺很好,業(yè)委會(huì)做得不錯(cuò)。”拿到分紅的郁金苑小區(qū)業(yè)主王女士難掩喜悅,她告訴記者,廣大業(yè)主都能真金白銀地分到錢,這是一件拍手叫好的美事。此前,萬科物業(yè)“小管家”早早地就發(fā)信息通知業(yè)主們,房主憑身份證件和房產(chǎn)證件領(lǐng)取,如果超過領(lǐng)取時(shí)間未領(lǐng)取的,還可以轉(zhuǎn)為物業(yè)費(fèi)進(jìn)行預(yù)存。停車難題迎刃而解,小區(qū)居民居住環(huán)境也得到進(jìn)一步提升。“生活品質(zhì)提高了,大家對業(yè)委會(huì)和物業(yè)的工作也更加支持了,人心齊了,歡聲笑語也多了。”
 

據(jù)了解:在業(yè)委會(huì)、合肥萬科物業(yè)的不懈努力下,2022年國際花都小區(qū)成功安裝了一臺AED設(shè)備,這是該設(shè)備首次安裝在安徽區(qū)域萬科物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū),此外國際花都小區(qū)還順利完成二次供水設(shè)備改造、雨污水管網(wǎng)改造及消防設(shè)施改造“三大改造”,各苑區(qū)面貌煥然一新�，F(xiàn)在,社區(qū)煥新計(jì)劃又有了新目標(biāo)。針對業(yè)主普遍關(guān)注度較高的路面重鋪問題,小區(qū)今年準(zhǔn)備召開業(yè)主大會(huì)討論是否啟用公共收益重鋪苑區(qū)瀝青路面。
 

提升居民幸福感

“分紅”背后,蘊(yùn)藏著治理期待
 

社區(qū)雖小,連著千家萬戶。當(dāng)前,我國65%以上的人口生活在城市,而社區(qū)是城市治理體系的基本單元,也是提供基本公共服務(wù)、提高人民生活品質(zhì)的重要載體。小區(qū)居民能否在家門口享受到優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),既是關(guān)鍵小事,也是民生大事。
 

業(yè)委會(huì)的成立和發(fā)展,給社區(qū)基層治理不斷注入了新的活力和動(dòng)力�？粗�小區(qū)一天天變好,國際花都幾位業(yè)委會(huì)成員感慨,業(yè)委會(huì)在推動(dòng)工作中也遇到過不理解和阻力,當(dāng)出現(xiàn)不同的聲音時(shí),如何走出“成長的煩惱”?社區(qū)治理的“繡花功夫”往往就體現(xiàn)在面對不同需求時(shí)做好調(diào)研傾聽和溝通協(xié)商,進(jìn)而精準(zhǔn)施策求取實(shí)效上。“希望小區(qū)發(fā)展得更好是大家的共同心愿,每個(gè)人都應(yīng)該為家園貢獻(xiàn)自己的一份力量。”
 

業(yè)主委員會(huì)作為基層自治組織,是社區(qū)治理體系的重要力量,是“三駕馬車”的關(guān)鍵一環(huán)。基層事務(wù)千頭萬緒,關(guān)系民生、連著民心,但同時(shí),也常常面臨資源有限的窘境。當(dāng)下,面對群眾新期待、基層治理新任務(wù),業(yè)委會(huì)如何盤活、用好有限的資源,使之發(fā)揮更大效益、盡可能滿足更多人的需求,調(diào)動(dòng)各個(gè)主體的積極性,形成共建共治共享的治理格局,仍是做好基層治理的一道必答題,期待更多探索創(chuàng)新。
 

居民關(guān)心什么、期待什么,就應(yīng)著重朝著這些方向努力,應(yīng)該看到,發(fā)放公共收益分紅只是提升居民獲得感、幸福感的途徑之一。讓居民“幸福底色”更足,更重要的是立足小區(qū)資源稟賦、基礎(chǔ)條件、人文特色等實(shí)際,探索最適合的管理和治理模式。把治理與服務(wù)、治理與建設(shè)結(jié)合起來,多一些契合實(shí)際的治理巧思,就能多一分服務(wù)質(zhì)量和居民幸福指數(shù)的提升,才能讓社區(qū)成為居民最放心最安心的港灣。