為進一步提升合肥下轄四級機構(gòu)業(yè)務(wù)人員客戶服務(wù)水平和服務(wù)能力,貫徹落實總分公司加大服務(wù)投入力度,堅守客戶價值最大化,踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,精準(zhǔn)響應(yīng)業(yè)務(wù)條線對運營客服工作的需求。繼走進巢湖支公司后,合肥中支運營部潘強經(jīng)理走進肥東營服開展7月“三級機構(gòu)運營經(jīng)理走進四級機構(gòu)活動”。

 
    潘強經(jīng)理不僅面向肥東營服的伙伴們開展了運營&客服知識宣講,并召集內(nèi)外勤伙伴召開了專項座談會,進行“太平人壽2018客戶分級體系升級的重大利好政策”系列宣導(dǎo),讓大家能夠更深入的了解太平人壽對于VIP客戶客戶服務(wù)體驗的細致追求,受到業(yè)務(wù)伙伴的廣泛好評。
 
    將基礎(chǔ)工作做深做細做到位,充分發(fā)揮運營客服工作的三貼近優(yōu)勢,架起與市場、與一線、與客戶間的服務(wù)橋梁,及時了解并充分滿足客戶及業(yè)務(wù)部門的實際需求,做好后援服務(wù)工作,積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展,一直是合肥中支運營服務(wù)部的工作準(zhǔn)則與目標(biāo)。未來,合肥中支運營服務(wù)部會繼續(xù)積極響應(yīng)總分公司“服務(wù)三貼近”各項工作要求,持續(xù)提高核心競爭力,竭誠促進業(yè)務(wù)發(fā)展,積極創(chuàng)造品牌價值。
 
    服務(wù)三貼近 合肥運營在行動!
 
 
責(zé)任編輯: 米西