2018年7月26日上午,淮北中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部周玉潔經(jīng)理一大早趕到中支下轄四級(jí)機(jī)構(gòu)濉溪營(yíng)銷部早會(huì),全面宣導(dǎo)傳達(dá)2018年太平人壽服務(wù)項(xiàng)目的重大利好政策,暨2018年客戶分級(jí)體系升級(jí)方案。會(huì)上,周玉潔經(jīng)理仔細(xì)向四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)外勤人員講解客戶服務(wù)體系,并列舉案例生動(dòng)地講解新老客戶分級(jí)體系的區(qū)別,讓業(yè)務(wù)員伙伴充分了解客戶服務(wù)舉措,以便在展業(yè)前線能夠利用客戶服務(wù)項(xiàng)目拓展業(yè)務(wù),更對(duì)2018年客服節(jié)活動(dòng)內(nèi)容做了詳細(xì)介紹,以便業(yè)務(wù)員邀約拜訪客戶。

 
    據(jù)了解,2018年太平人壽為全面提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)能力,切實(shí)貼近市場(chǎng),貼近一線,全力支持業(yè)務(wù)發(fā)展,從服務(wù)體系破冰式改革,到總分聯(lián)動(dòng)各層級(jí)走進(jìn)一線,由內(nèi)而外,全面調(diào)研一線工作瓶頸、了解客戶需求。淮北中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部更是緊跟分公司步伐,及時(shí)下機(jī)構(gòu),全面?zhèn)鬟_(dá)客服新動(dòng)態(tài),確保三四級(jí)客服工作高效展開。
 
    在接下來(lái)的工作中,太平人壽淮北中支運(yùn)營(yíng)客服部將持續(xù)貼近一線、服務(wù)條線,提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)能力,竭誠(chéng)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極創(chuàng)造品牌價(jià)值。
 
 
責(zé)任編輯: 米西