“微信服務密碼”許多客戶都會奇怪的問:“微信服務密碼是干嘛的?”微信保險服務密碼功能是太平人壽為了客戶的保單專門量身打造的專屬服務,其中包含可以辦理的業(yè)務有18項之多。其目的在于通過微信平臺為客戶提供既安全又便捷的優(yōu)質服務。


    服務行業(yè)客戶的抱怨難以避免。日常工作中往往會遇到客戶抱怨公司辦理業(yè)務等待時間長,公司難找,需要親自到公司柜面辦理相關業(yè)務,等一系列問題,如今這些問題都已解決。為方便客戶,太平人壽保險去年上線了服務密碼,今年服務再升級,5月11日上線了微信新設保險服務密碼功能,客戶足不出戶就能輕松辦業(yè)務。


    在后面的工作中,蚌埠運營將按照分公司的要求在個險,銀保,續(xù)期三條線宣傳,提升微信保險服務密碼的普及率。在工作中積極貼近一線,擴大對代理人宣傳,利用機構早會等方式將最新的服務內容及時向廣大代理人進行宣傳,提升代理人知情率,助力微信服務密碼的開通。


    以上措施都是為了助力機構業(yè)務更加高效率,高質量運營,后勤服務是業(yè)務發(fā)展的基石,是客戶得到最優(yōu)秀保障的基礎,相信所有的蚌埠運營伙伴都會全力以赴,貼近一線,貼近客戶,貼近市場,將微信服務密碼開通推上一個新的高度,努力打造“一個客戶,一個太平”,讓客戶真正感受到太平的關心和便捷的服務。 

責任編輯: 小居