值得注意的是，格力公告中的“包修”和“保修”是完全不同的兩個概念，部分廠商提出的“保修”實際上還要收取相應的費用，而格力的“包修”則是對消費者完全免費，足以看出格力的誠意和決心。       好產品配好服務，雙向創(chuàng)新推動高質量發(fā)展     格力之所以能將空調包修由6年提升至10年，一個重要的基礎是格力產品過硬的品質。一個鮮為人知的數據是，格力家用空調目前的維修率是萬分之三，這個數據還在嚴格的把控中不斷縮小。另一個直觀的數據是，一臺格力空調要經過8000名質檢員和862項質量檢測程序才能下線出廠，以確保產品質量的極致化。         基于對完美質量的追求，格力電器在市場廣獲認可，先后榮獲“中國質量獎”“卓越質量品牌”“質量技術獎”等近百項國內外質量相關榮譽。 責任編輯：　許吳百