疫情開始以來，合肥移動(dòng)人始終與社會(huì)各界一起，同呼吸，共命運(yùn)，堅(jiān)持將通信網(wǎng)絡(luò)保障作為支撐疫情防控工作的第一要?jiǎng)?wù)，不斷加強(qiáng)無線通信、家庭寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視各項(xiàng)業(yè)務(wù)的保障力度，保障網(wǎng)絡(luò)暢通，保證服務(wù)不掉線，為打贏防疫狙擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

    無線通信方面，1月24日以來，合肥移動(dòng)每天針對(duì)合肥全區(qū)10萬余個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)小區(qū)（市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等）開展全天候網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，確保整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，累計(jì)完成4G網(wǎng)絡(luò)小區(qū)擴(kuò)容3000余個(gè)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控重心為縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員聚集地，我公司將繼續(xù)做好各縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及優(yōu)化工作。

 

    有線網(wǎng)絡(luò)方面，公司為保障家庭用戶和集團(tuán)客戶上網(wǎng)需求，累計(jì)擴(kuò)容互聯(lián)網(wǎng)城域網(wǎng)上行容量380G，CDN擴(kuò)容400G，服務(wù)器擴(kuò)容22臺(tái)，有效提升了用戶上網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)感知。在做好安全防控的前提下，公司組織一線家庭寬帶裝維人員堅(jiān)守崗位，通過云視訊遠(yuǎn)程培訓(xùn)加強(qiáng)裝維人員技能提升，共計(jì)完成家庭寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視安裝4000余戶，日均裝機(jī)量200余戶，安裝及時(shí)率達(dá)97.3%，遠(yuǎn)程指導(dǎo)與協(xié)調(diào)上門等方式解決故障1600余起。

    同時(shí)為保障無線通信網(wǎng)、家庭寬帶網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，合肥移動(dòng)持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)巡檢，共出動(dòng)人員1300人次，車輛850車次，油機(jī)180臺(tái)次，巡檢光纜路由達(dá)4860公里。累計(jì)處理各種類型光纜故障198起，保障了疫情期間居家用戶感知。

責(zé)任編輯：　許吳百