從2019年初開始啟動“優(yōu)享4G”、“網(wǎng)絡(luò)黑點整治”等專項行動，安徽移動合肥分公司以提升合肥市居民區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量作為突破口，切實響應(yīng)黨中央“提速降費”的號召，聚焦合肥市大型居民區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升工作，經(jīng)過8個月的攻堅克難，取得階段性成效，累計優(yōu)化超100多個大型居民區(qū)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充建站超200余個，居民區(qū)業(yè)務(wù)量較去年同比增加30%，高負(fù)荷問題占比下降35%，用戶感知速率較去年同比提升15%，切實提升了合肥市居民區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感知，惠及用戶高達(dá)80余萬。
 

 
    為了提升居民區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，合肥移動貫徹2019年初集團(tuán)李慧鏑副總裁“提質(zhì)增效，驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展；改革創(chuàng)新，鑄就新網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢”的工作精神，秉承“固本強(qiáng)基抓黨建，務(wù)實創(chuàng)新求發(fā)展”的思想，制定“統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、應(yīng)用領(lǐng)先、資源共享、政府引導(dǎo)、面向市場、協(xié)調(diào)發(fā)展、確保安全”的建設(shè)基本原則，對外主動加強(qiáng)與政府部門和居民區(qū)用戶的溝通協(xié)調(diào)，爭取政府和社會的支撐，借助多方面力量解決問題。對內(nèi)加強(qiáng)市場、政企、網(wǎng)絡(luò)各專業(yè)線條之間的分工合作，建立攻堅工作組，前后端緊密聯(lián)系，做好熱點、難點攻堅。集思廣益，著力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
 

 
    面對艱巨的居民區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，合肥移動成立黨員先鋒隊，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實，按照三步走戰(zhàn)略——“智能分析，精細(xì)勘察，深挖問題；攻堅克難，利舊補(bǔ)盲，把脈問題；敢于創(chuàng)新，靈活改造，消除問題”——有效解決了歷史遺留問題。通過專項小組集思廣益，在切實響應(yīng)公司降本增效的號召下，摸索出了“優(yōu)化為主，建維為輔”的工作思路，充分利用現(xiàn)有資源，重耕2/3G頻譜，增補(bǔ)優(yōu)質(zhì)FDD資源。結(jié)合市場和群眾的需求，實現(xiàn)群眾促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)滿足群眾需求的新格局。積極向主管部門匯報工作進(jìn)展以及困難、加強(qiáng)與居民業(yè)主交流，利用小區(qū)政務(wù)公開欄、微信公眾號等多渠道宣傳政府政策、通信發(fā)展等正面報道，爭取主管部門的支撐，以及業(yè)主的支持與理解，受到廣大用戶的歡迎與好評。近期，合肥移動網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊創(chuàng)新思路，先后完成“省內(nèi)首個居民區(qū)橫裝4G/5G雙模微站部署”，有效改善高層居民區(qū)覆蓋和容量短板，實現(xiàn)了居民區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋；完成“省內(nèi)首個新型PDAS覆蓋系統(tǒng)”，獲得了客戶的高度認(rèn)可，同時為低下車庫場景實現(xiàn)無線信號快速覆蓋提供了標(biāo)桿案例。

    一切從客戶實際需求出發(fā)，一切為了客戶滿意，合肥移動網(wǎng)絡(luò)專項攻堅小組以飽滿的熱情，充分發(fā)揮主觀能動性和拼搏進(jìn)取的精神，一如既往的投入到戰(zhàn)斗中去。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線，我們將以居民區(qū)作為起點，以點帶面推動合肥全區(qū)各場景網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升，結(jié)合5G發(fā)展的契機(jī)，以更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)回饋廣大合肥用戶。
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