“今天起，銀泰商業(yè)全國各門店專柜開放店長、導(dǎo)購和搭配師等崗位招聘，首批300人。”4月15日，銀泰百貨通過官方微信發(fā)布新一年的新零售導(dǎo)購招聘計劃。

    此次招聘，覆蓋杭州、溫州、寧波、臺州、武漢、廈門多個城市30家門店的品牌專柜。以武漢銀泰創(chuàng)意城為例，自然堂、佐卡伊、六福珠寶、Mr classic等品牌就率先發(fā)出了需求。

    銀泰百貨表示，今年會繼續(xù)開放新零售導(dǎo)購招聘，加大對這一群體的系統(tǒng)化培養(yǎng)，與品牌一起為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。

銀泰新零售令導(dǎo)購能力結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化

    銀泰百貨是國內(nèi)最重視導(dǎo)購能力培養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)百貨公司，除了品牌公司的進(jìn)銷存體統(tǒng)，銀泰新商場操作系統(tǒng)就是一個“中臺”，為導(dǎo)購提供日常經(jīng)營決策與店鋪管理指導(dǎo)。除此之外，銀泰與淘寶、天貓聯(lián)動，通過短視頻、淘寶直播的方式，幫助導(dǎo)購將專業(yè)能力沉淀下來。新零售四年，銀泰導(dǎo)購們的能力結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化。

    被數(shù)字化了的導(dǎo)購，在釘釘上進(jìn)行日常高效溝通和學(xué)習(xí)，在喵街上實(shí)時在線與顧客互動，同時通過淘寶直播打破百貨行業(yè)對時間和空間的限制，把銀泰帶到更廣闊場景并帶來超九成的新客。商品、導(dǎo)購、消費(fèi)者產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)，導(dǎo)購可以通過新零售方式，跨城市、跨門店、跨品類、跨品牌將商品與顧客鏈接在一起。得益于此，銀泰導(dǎo)購的收入也變得多元化，在之前品牌支付的工資獎金基礎(chǔ)上，新增了分享商品獲得的傭金收入，月入兩三萬，成為“馬云口中最幸福的人”。

    疫情期間，銀泰百貨通過淘寶直播、喵街、線上轟趴等新零售的方式實(shí)現(xiàn)“云復(fù)工”，得到了人民日報的手動點(diǎn)贊。一場導(dǎo)購直播服務(wù)的客流相當(dāng)于線下半年的量、一場導(dǎo)購直播的銷售額相當(dāng)于在門店上了一周的班。人民日報在《宅在家里“逛”商場》報道中稱，以銀泰百貨為首的商貿(mào)企業(yè)，組織導(dǎo)購“云復(fù)工”，為增強(qiáng)生活必須品市場供應(yīng)提供了有力保障，“宅在家里，也能‘逛’商場。”

    西湖銀泰FILA專柜的導(dǎo)購丁丁，是首批參與直播的“云柜姐”之一。春節(jié)期間，她首次嘗試通過直播來帶貨，因話題豐富、生活場景趣味十足很快吸引了上萬觀眾。通過直播，丁丁的工作方式和導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)正發(fā)生轉(zhuǎn)變，商場復(fù)工后，拿起手機(jī)直播帶貨成為眾多導(dǎo)購們的新功課。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新就業(yè)“新零售導(dǎo)購”是新新職業(yè)

    銀泰百貨是全球首家24小時不打烊的百貨商場，喵街增長的銷售額，跟導(dǎo)購年收入的增長比重合。客人躺著剁手，導(dǎo)購躺著接單。銀泰新零售創(chuàng)造的“躺買模式”對于品牌來說就是實(shí)打?qū)嵉脑隽�，對于�?dǎo)購來說，就是看得見的收入增長。紹興銀泰城資生堂的導(dǎo)購小付，在銀泰新零售的分傭業(yè)務(wù)中，半年的傭金收入超10萬元。

    新零售惠及三類人，導(dǎo)購是其中最重要的群體。今年初，銀泰百貨對外公布了導(dǎo)購薪資狀況。過去一年，銀泰百貨5萬新零售導(dǎo)購，近三成年薪超20萬，導(dǎo)購最高年薪遠(yuǎn)超50萬。

    最近智聯(lián)招聘發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，杭州人均月薪已接近10000元，其中薪水最高的行業(yè)平均月薪接近15000元。也就是說，銀泰導(dǎo)購的月薪已遠(yuǎn)超過杭州平均月薪最高行業(yè)。

    2019年是新職業(yè)元年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新就業(yè)，100%上云的銀泰百貨“新零售導(dǎo)購”位列新職業(yè)行列中。在去年的云棲大會新零售生態(tài)峰會上，銀泰商業(yè)CEO陳曉東宣布：未來五年線上將再造一個銀泰百貨。而聽得見炮火的導(dǎo)購成長為“年入百萬的新零售導(dǎo)購”，是重要的組織保障。