獲得該榮譽(yù)稱號(hào)的人民路營(yíng)業(yè)廳,多年來一直堅(jiān)持以客戶為中心,致力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)。為增強(qiáng)員工窗口服務(wù)意識(shí),提高員工服務(wù)質(zhì)量,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,營(yíng)業(yè)廳常態(tài)化開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng),從服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)、考試成績(jī)四方面進(jìn)行考核,并以“優(yōu)秀員工”、“滿意100服務(wù)明星”等評(píng)選方式,激發(fā)和培養(yǎng)員工的崗位意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)。同時(shí),定期組織開展經(jīng)驗(yàn)交流分享活動(dòng),由“服務(wù)之星”傳授營(yíng)銷服務(wù)方法和經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)員工團(tuán)隊(duì)共同提高。作為窗口示范單位,巢湖移動(dòng)將繼續(xù)以做好示范、著力提升窗口服務(wù)為己任,推動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量向更高的水平發(fā)展。

 

 

 

責(zé)任編輯: 王十三