女子被困電梯后和物業(yè)工作人員發(fā)生矛盾，次日凌晨家中防盜門(mén)被人用利器砍爛。事情已經(jīng)過(guò)去了十多天，到底是誰(shuí)砍了門(mén)還沒(méi)有個(gè)說(shuō)法。

　　“我用手機(jī)拍照，被物業(yè)的人拳打腳踢”

　　家住西安市西大街金街坊小區(qū)的蘇女士說(shuō)：“事情發(fā)生在4月11日上午9時(shí)許。當(dāng)時(shí)我準(zhǔn)備去上班，母親要出去鍛煉。我先乘電梯下樓，母親隨后走樓梯下樓，準(zhǔn)備在車(chē)庫(kù)出口等我開(kāi)車(chē)一起出去。”蘇女士說(shuō)：“電梯突發(fā)故障，我被困電梯內(nèi)。時(shí)間長(zhǎng)了以后我覺(jué)得很緊張，甚至呼吸都有些困難。后來(lái)我按下轎廂內(nèi)的緊急呼叫按鈕，終于和物業(yè)人員聯(lián)系上。當(dāng)物業(yè)人員把我解救出去的時(shí)候，我已被困了近一個(gè)小時(shí)。”

　　蘇女士的母親安女士說(shuō)，她下樓時(shí)聽(tīng)到電梯轎廂內(nèi)響起報(bào)警聲，還沒(méi)意識(shí)到女兒被困在里面。后來(lái)在車(chē)庫(kù)門(mén)口等了半天不見(jiàn)女兒開(kāi)車(chē)出來(lái)，給女兒打電話才得知被困電梯。她趕緊去叫物業(yè)來(lái)救人，而此時(shí)物業(yè)人員正陸續(xù)趕往電梯處。安女士說(shuō)，因?yàn)樾�區(qū)電梯經(jīng)常發(fā)生不能平層、不平穩(wěn)等情況，她為此向物業(yè)反映過(guò)多次，希望能把電梯好好修一下。偏偏又發(fā)生這事，讓她感到很生氣，她就想用手機(jī)把物業(yè)人員處理電梯故障的情形拍下來(lái)留個(gè)見(jiàn)證。

　　“物業(yè)的一名小伙看到我在拍照，把電梯鑰匙直接朝我扔過(guò)來(lái)。物業(yè)公司一名女工作人員從背后打了我一拳。那個(gè)扔鑰匙的小伙子又撲上來(lái)，從后面對(duì)我拳打腳踢了好幾下。”安女士說(shuō)：“我問(wèn)他，我65歲了，你為什么打我?”

　　“半夜里門(mén)被砍，小侄子都嚇哭了”

　　蘇女士說(shuō)，“從電梯里出來(lái)，得知母親被打后我報(bào)了警。因派出所距離小區(qū)僅二三百米，我們又趕到派出所傳達(dá)室，向警察反映了這些情況。值班民警到小區(qū)里調(diào)取了監(jiān)控，但監(jiān)控只顯示小伙向我母親撲過(guò)來(lái)，打人的鏡頭并不顯示。”

　　“第二天凌晨2時(shí)許，我和母親、10歲的小侄子在家正休息，聽(tīng)到防盜門(mén)被人用斧子之類(lèi)的利器一下一下地砍。當(dāng)時(shí)小侄子都被嚇哭了，我在屋子里喊：‘再砍我報(bào)警了啊!’對(duì)方才停了下來(lái)。”蘇女士說(shuō)，由于害怕得不得了，第二天白天才敢去看防盜門(mén)，發(fā)現(xiàn)門(mén)的上半部分被砍爛。

　　“對(duì)方砍門(mén)時(shí)我再次打110報(bào)警。110工作人員問(wèn)‘人走了沒(méi)?’得知人走了叮囑我們先別出門(mén)，說(shuō)第二天就會(huì)安排警察上門(mén)。第二天早上，我們?cè)俅稳チ伺沙鏊�。兩名警察跟著我們一起�?lái)到樓道看了被砍的門(mén)，說(shuō)這種做法確實(shí)過(guò)分，問(wèn)我們有什么要求。我們提出賠門(mén)、道歉和給被打受驚嚇的老人看病。警察表示，會(huì)和物業(yè)公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。但物業(yè)公司姓穆的經(jīng)理不承認(rèn)是物業(yè)人員干的。最近我們?nèi)��?wèn)派出所民警，民警表示物業(yè)方面不承認(rèn)此事，他們也沒(méi)有辦法，‘要么你們到法院去告吧!’”

　　物業(yè)一工作人員稱(chēng)被打

　　警方：正調(diào)查砍門(mén)事件

　　昨日中午，華商報(bào)記者來(lái)到該小區(qū)，看到蘇女士家防盜門(mén)鐵皮被砍爛，門(mén)的夾層都露了出來(lái)。

　　下午2時(shí)許，在小區(qū)院內(nèi)的物業(yè)公司監(jiān)控室兼收費(fèi)處，值班的李姓女子叫來(lái)了穆經(jīng)理。這位穆經(jīng)理表示，蘇女士被從電梯解救出來(lái)后，到辦公室打了物業(yè)工作人員，他們已把此事報(bào)告給警方。蘇女士被困電梯、雙方發(fā)生矛盾以及蘇女士家的門(mén)半夜被砍，應(yīng)該是各自獨(dú)立的三個(gè)事件。事情到底是怎么回事，只能等警方的調(diào)查結(jié)論。

　　而物業(yè)值班人員李女士說(shuō)，蘇女士被解救出來(lái)后到辦公室來(lái)，“什么話都不說(shuō)，直接扇了我兩巴掌。”對(duì)此蘇女士稱(chēng)，就是這位李女士先動(dòng)手打了她的母親，她氣不過(guò)才去找她論理，但并沒(méi)有打李女士耳光，只是猛推了她一下。“物業(yè)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人多，他們要一口咬定這么說(shuō)，我也沒(méi)辦法。”

　　至于防盜門(mén)被砍一事，蘇女士質(zhì)問(wèn)：“樓下的單元門(mén)除了業(yè)主和物業(yè)的人可以進(jìn)來(lái)，外人晚上是進(jìn)不來(lái)的。如果不是物業(yè)的人，又會(huì)是誰(shuí)干的?”

　　西大街派出所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于蘇女士家夜里門(mén)被砍的事他們?nèi)栽谡{(diào)查，目前尚無(wú)明確結(jié)論。

　　即便砍門(mén)這件事不是物業(yè)的人干的，業(yè)主家的門(mén)半夜被砍，物業(yè)是否也有安保不到位的責(zé)任?對(duì)此，物業(yè)穆姓負(fù)責(zé)人只是表示將“加強(qiáng)巡邏”。

　　至于蘇女士被困電梯一事，物業(yè)穆姓負(fù)責(zé)人稱(chēng)，“電梯發(fā)生困人事故很平常，只要不超過(guò)一個(gè)小時(shí)就沒(méi)什么問(wèn)題。”

　　記者注意到，事發(fā)電梯轎廂內(nèi)貼著的《電梯使用標(biāo)志》上面的信息顯示，下次檢驗(yàn)日期為2017年4月。也就是說(shuō)，這部電梯年檢即將過(guò)期。