去年以來(lái)，中國(guó)工商銀行安徽自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)合肥片區(qū)支行按照上級(jí)行統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮“工行驛站”公益惠民服務(wù)品牌影響，開(kāi)展以“守護(hù)時(shí)光”為主題的面向老人系列關(guān)愛(ài)活動(dòng)，推出多項(xiàng)愛(ài)老敬老舉措，關(guān)愛(ài)老齡客群，切實(shí)踐行大行社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
       活動(dòng)中，該行所轄各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)所在區(qū)域的不同情況分別制定特色服務(wù)方案，有的制定“特殊客戶(hù)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案”，開(kāi)通綠色通道“特事特辦”，靈活高效協(xié)調(diào)資源；有的上門(mén)服務(wù)，利用科技賦能，結(jié)合“云網(wǎng)點(diǎn)”“遠(yuǎn)程視頻核實(shí)”等科技手段，擴(kuò)大了服務(wù)場(chǎng)景，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)高效。
       通過(guò)開(kāi)展工行驛站“守護(hù)時(shí)光”主題活動(dòng)，該行用實(shí)際行動(dòng)詮釋了金融為民的初心和使命，贏得廣大客戶(hù)的高度贊譽(yù)，受到了廣泛好評(píng)。（王鵬  馬迪）
 
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