“‘零錢包’真是太方便了,解決了我們?nèi)粘U伊愕睦щy。”近日,出租車司機(jī)劉師傅在興業(yè)銀行滁州分行營業(yè)部兌換了500元零錢包。為不斷優(yōu)化支付便捷環(huán)境,全面提升支付便利化水平,興業(yè)銀行合肥分行積極踐行金融工作的政治性、人民性,持續(xù)開展“零錢包”兌換服務(wù)等,為優(yōu)化支付服務(wù)貢獻(xiàn)興業(yè)力量。
  
  立足網(wǎng)點(diǎn),提供便捷服務(wù)
  
  興業(yè)銀行合肥分行強(qiáng)化對廳堂人員的培訓(xùn),做好工作部署。開通“零錢包”兌換綠色通道,方便客戶在網(wǎng)點(diǎn)快速辦理。同時(shí),在廳堂擺放“零錢包”兌換服務(wù)展架,加大宣傳力度,確?蛻艏磥砑磧叮瑸榭蛻“零錢包”兌換提供便利。
 
  
  對接出租車行業(yè),方便司機(jī)找零
  
  興業(yè)銀行滁州分行為出租車司機(jī)量身定制“零錢包”服務(wù)。每個(gè)“零錢包”分為300元和500元兩種面值,內(nèi)含20元、10元、5元、1元四種面額的嶄新紙幣,出租車司機(jī)可根據(jù)需求現(xiàn)場兌換。
  
  興業(yè)銀行蕪湖分行成立“零錢包”宣傳小分隊(duì),走向道路街邊、蕪湖市步行街出租車集散中心等,主動為出租車司機(jī)發(fā)放零錢包,并留下小面額紙幣兌換預(yù)約電話,以便司機(jī)在有需求時(shí)能及時(shí)預(yù)約兌換。
 
  
  不僅僅是出租車行業(yè),興業(yè)銀行合肥分行以“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等7大場景為重點(diǎn),加強(qiáng)與客戶對接,做好“零錢包”兌換服務(wù)工作。
  
  下一步,興業(yè)銀行合肥分行深入踐行“金融為民”的服務(wù)理念,不斷提升現(xiàn)金支付便利化工作的質(zhì)量和水平,切實(shí)做到辦實(shí)事解民憂。
責(zé)任編輯: 程艾琳