十年，櫛風沐雨。十年，春華秋實。

　　立足合肥所需、金融所能、工行所長，十年來，中國工商銀行合肥分行深入學習貫徹黨中央國務院關于金融工作的指導方針，認真落實總行、省行決策部署，緊緊圍繞安徽省和合肥市發(fā)展戰(zhàn)略，一路砥礪前行，始終以金融服務領軍者的決心和擔當，堅持以黨建引領推進服務實體經(jīng)濟與業(yè)務經(jīng)營發(fā)展，全方位支持合肥市經(jīng)濟社會發(fā)展，華麗蝶變，實現(xiàn)了從銀行業(yè)務經(jīng)營規(guī)模“大行”向服務地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展“強行”的升華。

　　進取·發(fā)展如虹

　　這十年，從3600億元到1.14萬億元，合肥生產(chǎn)總值全國省會城市排名從第15位上升至第9位，全國大中城市排名從第31位上升至第19位。這十年，合肥加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，變得“科里科氣”，蝶變成全國重要影響力的制造業(yè)高地和新興產(chǎn)業(yè)集聚的產(chǎn)業(yè)名城。

　　這十年，工行合肥分行深耕皖中大地，厚植本土優(yōu)勢，與合肥經(jīng)濟發(fā)展同頻共振，與廣大客戶共生共榮，闖出了一條極不平凡的發(fā)展道路，成為工行安徽省分行欣欣向榮的發(fā)展縮影、全省工行系統(tǒng)的支柱力量、合肥金融同業(yè)的領軍標桿。十年來，工行合肥分行奮楫爭先、篤行不怠，實現(xiàn)了一次次歷史性跨越發(fā)展。2012年~2022年6月末，全部存款余額從976.11億元增長至2989.52億元，累計增長2000多億元；各項貸款余額從754.51億元增長至2344.82億元，累計增長近1600億元。十年來，存貸款余額均翻了三番，存貸款規(guī)模連跨“兩個千億”大關，存貸總量突破“五千億”大關，持續(xù)為合肥經(jīng)濟社會發(fā)展注入堅強的工行力量。

　　尤其值得一提的是，近兩年來，工行合肥分行緊抓“客戶、賬戶、產(chǎn)品，存款、貸款、中收”六個經(jīng)營維度，統(tǒng)籌疫情防控、金融服務和經(jīng)營發(fā)展，“外搶市場、內(nèi)強管理”，推動主營業(yè)務向著“更快、更優(yōu)、更強”的目標邁進。2020年~2022年6月末，全部存款累計增長1081.55億元，增幅高達56.73%，僅用兩年時間就實現(xiàn)了存款規(guī)模再度跨越“千億”，余額、增量始終保持同業(yè)領先；各項貸款累計增長652.45億元，增幅高達38.61%，近兩年每年增量均超200億元，存款、貸款等主要業(yè)務指標均創(chuàng)合肥同業(yè)市場之最，持續(xù)保持市場第一位次。截至今年9月，各項貸款余額更是在全市銀行業(yè)中率先突破2400億元大關,較年初凈增310億元，增幅14.8%，同比多增142億元，余額、增量均創(chuàng)歷史新高。存貸款余額在全國工行系統(tǒng)排位和在全省工行系統(tǒng)貢獻度也都不斷提升，經(jīng)營規(guī)模占全省工行近40%，在全國工行系統(tǒng)省會城市行經(jīng)營績效與業(yè)務發(fā)展考評中排名第8位；在全國工行系統(tǒng)80家重點城市行綜合競爭能力考評中居全國第4位；首次進入工總行綜合競爭能力考評年度10強……先后獲得“全國文明單位”“全國工人先鋒號”、安徽省金融工作先進單位、合肥市先進單位、合肥市支持地方經(jīng)濟發(fā)展一等獎以及工行安徽省分行“四好領導班子”等諸多殊榮。

　　十年來，工行合肥分行用拼搏進取交上了一份份滿意的答卷，在合肥市經(jīng)濟建設與社會發(fā)展的各個領域、各個支點，處處都留下了合肥工行人的服務身影，到處都閃現(xiàn)著合肥工行人的真誠付出，劃出了一道道絢麗的霓虹。

　　突破·品質(zhì)如新

　　以金融服務為合肥崛起奉獻力量，成為工行合肥分行的不變基調(diào)。激流勇進謀發(fā)展，順勢而為大有為。十年來，工行合肥分行緊緊圍繞合肥市“芯屏汽合”“急終生智”產(chǎn)業(yè)布局，在支持經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展上“當仁不讓”，在重大項目金融服務保障上“一馬當先”，實現(xiàn)了與地方經(jīng)濟社會發(fā)展的深度融合，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造價值貢獻力量，為社會大眾服務贏得各界認同和信賴，先后獲得安徽省銀行業(yè)服務中小企業(yè)專項獎勵、安徽省支持小企業(yè)貸款先進單位、合肥市金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展一等獎、合肥市“大建設”先進單位等諸多榮譽。

　　十年來，在合肥市改革發(fā)展的各個階段，工行合肥分行始終堅持把服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展作為己任，堅持努力做合肥金融同業(yè)的“第一貸款大行”、“第一金融服務提供商”，全力支持合肥市加快“五高地一示范”建設，為全市“大建設”、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、重大投資項目、16條重點產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)、“雙招雙引”企業(yè)、城市更新、綠色金融、普惠金融、鄉(xiāng)村振興等領域提供全方位的金融服務與支持。截至今年9月，公司貸款余額、增量再創(chuàng)歷史新高，余額突破1200億元大關,較年初凈增246億元，增幅25.6%，同比多增110億元，余額、增量均居全市首位，有力支持了合肥經(jīng)濟社會發(fā)展;銀監(jiān)口徑普惠貸款余額136.76億元，較年初增加52億元，同比多增33.62億元，同比增幅182.9%，已為受疫情影響的133戶中小微企業(yè)辦理了182筆延期還款和無還本續(xù)貸服務，切實承擔起了國有大行助力合肥經(jīng)濟穩(wěn)增長的主體責任。

　　“您身邊的銀行，可信賴的銀行”。工行合肥分行立足城市發(fā)展，惠及千家萬戶，持續(xù)優(yōu)化服務管理體系，提升客戶服務體驗。借助數(shù)據(jù)化思維和科技賦能，運用網(wǎng)上銀行、微信銀行、手機銀行等智能服務體系，實現(xiàn)了廳堂服務與在線理財、在線掃碼支付、在線消費貸等相結合的服務升級，“以客戶為中心”的服務理念日益深入人心，實現(xiàn)了服務創(chuàng)造與經(jīng)營發(fā)展的共生共榮，成為合肥市目前最大的信貸銀行、投資銀行、零售銀行、按揭銀行和結算銀行。截至今年6月末，個人客戶總量731.5萬戶，個人金融資產(chǎn)1315.43億元，投資理財客戶數(shù)超24萬戶，儲蓄存款余額及增量、個貸余額及增量、私銀客戶資產(chǎn)增量、私銀管理資產(chǎn)規(guī)模增量、個人手機銀行客戶存量、個人手機銀行月均動戶等業(yè)務指標均實現(xiàn)同業(yè)第一。

　　跨越·凝心聚力

　　十載風雨路，歲月崢嶸數(shù)風流。工行合肥分行每一階段的跨越與提升，都深深鐫刻了企業(yè)文化的印記。工行合肥分行堅持以“員工收入水平提升、市場競爭能力提升、省會城市行排位提升、全省系統(tǒng)貢獻度提升”為四個衡量標準，牢固樹立“工于至誠，行以致遠”的企業(yè)核心價值觀和“發(fā)展依靠員工、發(fā)展成就員工”的經(jīng)營理念，培育和發(fā)展富有合肥工行特色、體現(xiàn)時代精神的企業(yè)文化，不斷傳遞釋放推動轉(zhuǎn)型發(fā)展的正能量，在歷煉文化的接力中鍛造出一個充滿生機與活力的現(xiàn)代國有商業(yè)銀行。

　　堅持以人為本，工行合肥分行積極營造服務員工、關愛員工、成就員工的良好氛圍，積極開展“職工之家”建設、員工體檢、健康講座、文娛健身、主題征文、“感動工行”員工評選等豐富多彩的幸福和諧活動，為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了強大的精神動力和文化支撐，充分展現(xiàn)了“全國文明單位”的風采。

　　始終牢記使命，工行合肥分行以加強黨的建設引領市場競爭力提升，以加強員工關愛激發(fā)內(nèi)生動力為抓手，樹立“重實干、重實績”的用人導向，營造了良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境；堅持黨務、業(yè)務相互融合，黨員、行員交叉培養(yǎng)，聚合黨建引領，努力為員工辦實事、做好事、解難事，切實踐行黨建工作與業(yè)務經(jīng)營同步提升，堅持與地方黨政組織共建、活動共聯(lián)、黨員共塑、資源共享，堅持與時俱進，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，積極探索“黨建+金融”的新時代現(xiàn)代化金融黨建新舉措。

　　溫暖·大行擔當

　　以夢為馬爭朝夕，不負韶華行且知。工行合肥分行堅持錘煉特色服務文化、塑造品牌服務形象，引領全行培育和踐行社會主義核心價值觀，支持參與社會公益行動的腳步從未停止。特別是自2020年以來，積極響應號召，主動擔當，進一步加大金融扶貧貸款投放支持力度，以實際行動助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)；積極開展扶貧賑災等各類捐助活動，全力、高效支持抗擊新冠疫情，為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)和復工復產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)資金需求開通綠色通道，及時送上信貸資金支持等金融服務，多次向社區(qū)、企事業(yè)單位捐贈抗疫物資，彰顯了國有大行的責任與擔當，受到了各級政府部門和社會各界的認可與贊譽。

　　展望新時代，中國工商銀行合肥分行將繼續(xù)認真落實中央金融工作要求，進一步提高金融工作的政治性、人民性，堅守金融本源，切實發(fā)揮金融主力軍作用，緊緊圍繞安徽省和合肥市戰(zhàn)略部署，加快推進金融產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，全力做好助企紓困和服務民生，為服務實體經(jīng)濟發(fā)展和助力地方經(jīng)濟穩(wěn)增長提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。