“這個地方下水井又冒臟水了”“這兒的垃圾長期沒人清理”“商販占道太影響通行安全了”……這些生活中遇到的問題可以說時常困擾著市民，多數(shù)人幾乎都選擇了忍耐，因為投訴渠道單一，方式陳舊。但如果有一款手機(jī)APP，可以讓市民們將看到的城市問題精準(zhǔn)地反饋給相關(guān)部門，豈不是方便又快捷？

　　為進(jìn)一步暢通市民投訴、舉報、監(jiān)督城市管理問題的渠道，及時發(fā)現(xiàn)并處置城市管理相關(guān)問題，提升城市環(huán)境質(zhì)量，助推文明城市創(chuàng)建，市民在生產(chǎn)生活中發(fā)現(xiàn)的屬于城市管理相關(guān)問題（如，占道經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生臟亂、市政交通設(shè)施損壞、綠化缺失、道路破損等），可通過市民通APP、“合肥城管發(fā)布”微信公眾號等，進(jìn)行投訴、舉報、監(jiān)督，有關(guān)問題將及時派遣到相關(guān)部門并按照規(guī)定予以處置。
 
　　城市管理人人參與，文明成果人人共享，合肥城管邀您一起，參與城市管理
 
渠道一：下載安裝“市民通”APP

　　步驟一：打開手機(jī)瀏覽器，點擊右上角掃描圖標(biāo)；
 


　　步驟二：掃描下方二維碼，進(jìn)入下載頁面；
 


　　步驟三：點擊“立即下載”按鈕彈出下載內(nèi)容，點擊“下載”即可；
 


　　步驟四：下載完成，點擊“繼續(xù)安裝”，如下圖。
 


使用操作

　　步驟一：打開市民通APP，注冊并登陸；
 


　　步驟二：選擇“我來爆料”；
 


　　步驟三：選擇“隨手拍”，將您要反映的問題拍照上傳，并填寫問題描述，添加位置信息，最后提交完成上報。
 


渠道二：關(guān)注“合肥城管發(fā)布”

　　識別下方二維碼，關(guān)注“合肥城管發(fā)布”微信公眾號，點擊菜單欄“微城管” 反映您身邊的城市管理問題。
 


渠道三：撥打“城管熱線”

　　市民可撥打城管熱線：12319 反映您身邊的城市管理問題。
 
　　城市管理靠大家，希望廣大市民積極參與到城市管理中來，讓我們的城市環(huán)境更加規(guī)范、干凈、有序，共建美好合肥。
 
責(zé)任編輯：　許召雨