今年以來，合肥市公共就業(yè)人才服務(wù)管理中心按照全市社會信用體系建設(shè)工作總體部署，結(jié)合中心工作實際，在樹立誠信觀念、規(guī)范誠信行為、營造誠信環(huán)境上下功夫，積極探索和構(gòu)建服務(wù)信用體系，并取得了一定成效。

　　強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)健全推進(jìn)機(jī)制

　　市社會信用體系建設(shè)工作正式啟動后，中心積極召開工作會議，及時傳達(dá)省、市社會信用體系建設(shè)相關(guān)精神，并按照市人社局有關(guān)要求，將社會信用體系建設(shè)內(nèi)容納入日常工作，建立聯(lián)系人報送制度，每月定期報送社會信用體系建設(shè)工作信息和典型案例，有條不紊推進(jìn)相關(guān)工作落實。目前，已報送相關(guān)案例6篇。

　　堅持“以人為本”構(gòu)建政務(wù)誠信

　　進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口工作人員的宣傳教育，從依法行政的高度規(guī)范服務(wù)行為，從辦事群眾多層次需求入手全面梳理工作流程，提供全方位、高質(zhì)量的“一站式”公共就業(yè)人才服務(wù)。將依法行政貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督和服務(wù)的全過程，全面推進(jìn)政務(wù)公開和重點推行重大事項公示制度，每年除了在各辦事窗口公示欄顯眼位置張貼，辦事大廳電子顯示屏滾動播放外，還在市人社局網(wǎng)站、業(yè)務(wù)QQ群、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺同步更新，最大限度地方便公眾獲取信息，主動接受社會各界監(jiān)督，努力打造誠信服務(wù)窗口單位形象。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，著力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題；重視職業(yè)道德教育，積極開展形式多樣的專題學(xué)習(xí)、警示教育等活動。建立領(lǐng)導(dǎo)干部大廳巡查制度和信訪責(zé)任制，第一時間處理群眾糾紛，做到件件有落實，事事有結(jié)果。

　　積極加強(qiáng)宣傳營造誠信氛圍

　　圍繞加快社會信用體系建設(shè)，全面開展誠信宣傳教育，進(jìn)一步提高全民誠信意識。一方面結(jié)合各類招聘活動，在高校、社區(qū)、企業(yè)等加強(qiáng)社會誠信宣傳教育，將誠信教育融入到各類公共就業(yè)人才服務(wù)活動中，加深群眾對誠信建設(shè)的認(rèn)識和支持。另一方面結(jié)合貫徹普法教育，在法律及相關(guān)政策范圍內(nèi)加大社會信用體系建設(shè)宣傳力度，提高公民的法律意識和誠信意識，廣泛形成“守信光榮、失信可恥”的濃厚氛圍，使誠實守信成為公民的自覺行為規(guī)范。