9月9日上午，合肥市“警保聯(lián)動(dòng)服務(wù)人民”啟動(dòng)儀式在市人民廣場舉行，安徽省“警保聯(lián)動(dòng)”交通事故快處快賠新模式正式開啟。今后，輕微交通事故可快處快賠，最快20分鐘就可以拿到理賠款。

　　目前，合肥市區(qū)汽車保有量平均每年以20%左右的速度增長，城市道路擁堵漸成常態(tài)，早晚高峰尤為突出。道路擁堵不但給市民的出行帶來不便，更是增長了事故發(fā)生的概率，給交警部門的工作也帶來了巨大的壓力。

　　“警保聯(lián)動(dòng)”是指由合肥交警支隊(duì)和人保財(cái)險(xiǎn)出員組建“警保聯(lián)動(dòng)”巡查隊(duì)，在道路交通高峰期接受所在轄區(qū)交警的調(diào)度，快速趕赴事故現(xiàn)場，通過12123平臺(tái)開展交通事故快處快賠的案件處理機(jī)制。

　　據(jù)悉，依托“警保聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，在征得同意后，人保巡查員將協(xié)助事故車主提供12123報(bào)警、保險(xiǎn)報(bào)案、現(xiàn)場查勘、現(xiàn)場定損、現(xiàn)場理賠、協(xié)助施救、小額人傷調(diào)解、后續(xù)索賠指引等服務(wù)，并可協(xié)助聯(lián)系換胎充電等其他增值服務(wù)。“即使對(duì)于非人保用戶，人保巡查員也會(huì)及時(shí)提供12123現(xiàn)場協(xié)助、后續(xù)索賠指引等義務(wù)服務(wù)。”