臨近暑假,許多中小學(xué)生家長開始給孩子挑選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)習(xí)功課或?qū)W習(xí)才藝。針對(duì)目前市場上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量參差不齊、甚至部分缺乏相應(yīng)的資質(zhì)和基本的辦學(xué)能力等情況,合肥市消保委提醒廣大家長朋友,選擇前試聽培訓(xùn)課程,簽訂書面協(xié)議,培訓(xùn)時(shí)注意保護(hù)孩子身心健康,否則易引起消費(fèi)糾紛,甚至可能因缺乏安全指導(dǎo)能力造成孩子身心受損。

  首先要理性消費(fèi),充分尊重孩子意愿。根據(jù)孩子自身的情況和興趣愛好選擇適合孩子的培訓(xùn)內(nèi)容。報(bào)班前與孩子充分溝通,聽取孩子意見;適當(dāng)控制培訓(xùn)強(qiáng)度。其次要試聽培訓(xùn)課程,實(shí)地考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。家長需料了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)資質(zhì)、師資力量、安全設(shè)施、授課環(huán)境等,詳細(xì)詢問上課時(shí)間、價(jià)格、工作人員配置等情況。在充分了解的情況下,有針對(duì)性地選擇1到2節(jié)試聽課,仔細(xì)觀察孩子與老師的互動(dòng)與交流效果,根據(jù)聽課效果和孩子的體驗(yàn)選擇課程。

  此外,針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口頭宣傳,家長要謹(jǐn)慎,否則一旦上當(dāng),維權(quán)無憑無據(jù);簽訂書面協(xié)議時(shí),家長仔細(xì)研讀協(xié)議內(nèi)容,特別是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾的內(nèi)容、費(fèi)用項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)有關(guān)消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)方面及退費(fèi)條款要格外留意,不清楚的地方要仔細(xì)詢問工作人員。做到心知肚明再簽合同,并要索取相關(guān)的資料和票據(jù),同時(shí)要注明相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目,注意收費(fèi)單位與實(shí)際辦學(xué)單位是否相符。

  家長還需注意的是,培訓(xùn)過程中應(yīng)注意孩子身體健康保護(hù)。針對(duì)舞蹈、跆拳道等此類身體訓(xùn)練強(qiáng)度較大的課程,訓(xùn)練的過程中一定要注意安全保護(hù),防止出現(xiàn)孩子肌肉、韌帶拉傷等情況,培訓(xùn)過程中孩子一旦出現(xiàn)身體不適要及時(shí)帶孩子就醫(yī)檢查。最后,家長要保管好宣傳彩頁、協(xié)議等相關(guān)維權(quán)證據(jù),一旦發(fā)生糾紛,后期可以此作為維權(quán)的依據(jù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在虛假宣傳、多收費(fèi)或亂收費(fèi)、無教學(xué)資格、重大安全隱患、隨意縮短課時(shí)等情形,要及時(shí)向工商部門或消保委投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。

責(zé)任編輯: 肉餡的小包子