2021年1月16日，泰康人壽亳州中支收到了一份特殊的禮物，客戶Z先生委托代理人將“理賠迅速，誠實(shí)守信”的錦旗送至泰康，以表達(dá)對泰康的感謝之情。

　　2019年，一次偶然的機(jī)會，Z先生在參加泰康酒會的時候，對泰康的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生濃厚的興趣，做養(yǎng)生保健生意的Z先生，對自己和家人的健康很重視，在了解泰康服務(wù)后，Z先生先后為自己和家人投�！短┛祷萁】抵卮蠹膊”ｋU》，附加投保人豁免。

　　天有不測風(fēng)云，2020年3月，客戶因嗓子持續(xù)疼痛到醫(yī)院檢查，被確診為甲狀腺惡性腫瘤，突如其來的疾病，讓作為家庭頂梁柱的Z先生感到恐慌，受疫情影響，客戶8月份在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院完成手術(shù)治療。

　　接到報案后，泰康人壽亳州中支高度重視，第一時間啟動前置調(diào)查，及時按照高額案件處理流程上報至總公司。在總、分公司的指導(dǎo)和幫助下，快速作出理賠決定，最終賠付客戶重疾保險金100萬元，并豁免其作為投保人的重疾保費(fèi)高達(dá)50余萬元。收到理賠款后，客戶表示感謝：“一場大病讓整個家庭充滿陰霾，大家都看不到生活希望，這筆大金額理賠款是對我們?nèi)�家的安慰，也是我后續(xù)疾病治療的保障。”

　　健康與幸福，是每個人都期盼和努力的方向，但風(fēng)險總是不期而至，面對突如其來的疾病和意外，保險可以幫家庭降低風(fēng)險帶來的損失。