家住安慶岳西的J女士無(wú)工作，無(wú)固定收入，2013年J女士受邀參加了泰康人壽岳西產(chǎn)說(shuō)會(huì),認(rèn)識(shí)到重疾險(xiǎn)的重要性，于是為自己購(gòu)買(mǎi)了泰康人壽健康人生終身壽險(xiǎn),保費(fèi)6000元，基本保額為11.3萬(wàn)元。

 

　　天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福，意外來(lái)臨總是讓人始料未及。2020年11月J女士因腰痛及尿痛就診于安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,并于11月29日住院,經(jīng)B超及化驗(yàn)檢查確診為左腎腫瘤。巨額的治療費(fèi)用對(duì)于一個(gè)并不富裕的家庭來(lái)說(shuō)猶如晴天霹靂，一家人頓時(shí)陷入絕望。

 

　　當(dāng)泰康代理人得知客戶遇險(xiǎn)情況后，積極主動(dòng)聯(lián)系J女士女兒并及時(shí)向泰康人壽安慶中支報(bào)案，整個(gè)理賠過(guò)程中泰康工作人員積極協(xié)助客戶家人整理收集理賠所需資料，上報(bào)泰康申請(qǐng)理賠。泰康快速審核，快速結(jié)案，最終11.3萬(wàn)的理賠款順利到賬，為J女士一家送去溫暖和希望。

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