秉承著“媽媽安心購(gòu)，放心去喜歡”理念的蘇寧紅孩子，一直以來(lái)都有一個(gè)傳統(tǒng)活動(dòng)——“總經(jīng)理家訪日”。各大區(qū)的蘇寧紅孩子總經(jīng)理放下手中的工作，走出辦公室，前往孕媽和寶媽家中拜訪、服務(wù)。

　　2019年11月28日感恩節(jié)，為回饋會(huì)員們的支持，蘇寧紅孩子合肥大區(qū)總經(jīng)理丁月嬌女士帶領(lǐng)店長(zhǎng)及育嬰師前往一個(gè)孕晚期的準(zhǔn)媽媽家中。一到家中，放下手中的禮品，大家就愉快地交流起來(lái)。顯然，孕媽和紅孩子育嬰師是熟識(shí)。在一起探討備孕知識(shí)的過(guò)程中，丁總以自己的育兒經(jīng)驗(yàn)安撫孕媽，并虛心詢問(wèn)孕媽對(duì)紅孩子的建議。

　　“懷孕以來(lái)的用品都是在你們紅孩子店買的，衣服、紙尿褲提前備著，育嬰師也特別好，溫柔有耐心很專業(yè)，以后孩子出生了肯定還會(huì)繼續(xù)在紅孩子買寶寶用品。我覺(jué)得很安心。”用戶的滿意是對(duì)蘇寧紅孩子最好的肯定，家訪結(jié)束，一行人心中暖暖拍照留念。

　　繼續(xù)前行，蘇寧紅孩子人員前往下一家探訪。這一家是一位剛生產(chǎn)完的寶媽楊女士。一進(jìn)門就看出楊女士是一名資深蘇寧紅孩子粉，家里的寶寶用的，吃的，玩的都是蘇寧紅孩子買的。楊女士表示“蘇寧紅孩子給我一種很安心的感覺(jué)，有了寶寶就會(huì)覺(jué)得，安全安心最重要，所以我認(rèn)準(zhǔn)紅孩子了。”

　　聊天過(guò)程中，育嬰師給了寶媽專業(yè)的指導(dǎo)，從寶貝睡眠、喂奶拍嗝到寶媽身體恢復(fù)，都給出了建議。此次家訪不僅有陪伴、分享和感恩，還有滿滿的干貨，不論是寶媽還是蘇寧紅孩子，都能從此次活動(dòng)中獲益。

　　一次家訪、一份感恩，連接在紅孩子與用戶間產(chǎn)生。只有當(dāng)服務(wù)打破門店限制，信任和感動(dòng)才能蔓延。在未來(lái)，總經(jīng)理家訪日活動(dòng)會(huì)一直持續(xù)下去。蘇寧紅孩子希望，通過(guò)這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)和用戶的深度溝通，更好的了解用戶的需求，從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。