客戶患癌兩地聯(lián)動(dòng) 太平人壽賠付15萬元
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摘要: 近日,太平人壽滁州中心支公司受理一起客戶重大疾病理賠案件,合計(jì)賠付重疾保險(xiǎn)金及住院醫(yī)療保險(xiǎn)金152265.81元。
近日,太平人壽滁州中心支公司受理一起客戶重大疾病理賠案件,合計(jì)賠付重疾保險(xiǎn)金及住院醫(yī)療保險(xiǎn)金152265.81元。 2018年3月,周女士經(jīng)朋友推薦在太平人壽為其母親投保了太平樂享無憂保險(xiǎn),保額10萬元,同時(shí)附加了太平醫(yī)無憂和愛無憂險(xiǎn)種。因周女士長期在外地工作,很少回家。其表示:為母親投保一份保險(xiǎn),讓母親的健康有所保障。
2018年10月初周女士母親出現(xiàn)大便不規(guī)律和大便帶血情況,之后前往定遠(yuǎn)縣總院腸鏡檢查報(bào)告考慮為“直腸癌”,便在該院住院,出院診斷為:直腸惡性腫瘤。出險(xiǎn)后,周女士立即向太平人壽進(jìn)行了出險(xiǎn)報(bào)案,并向蕪湖當(dāng)?shù)氐奶饺藟墼儐柈惖赝侗D芊裨诔鲭U(xiǎn)地申請(qǐng)理賠。太平人壽蕪湖中支理賠人員向其介紹太平人壽目前已實(shí)現(xiàn)全國通保通賠服務(wù),只要材料齊全即可異地申請(qǐng)。2018年11月1日太平人壽滁州中支理賠人員前往定遠(yuǎn)縣總醫(yī)院探視住院客戶,協(xié)助收集相關(guān)材料。2018年12月26日客戶出院以及社保報(bào)銷后正式向保險(xiǎn)公司遞交了理賠申請(qǐng)。僅僅一個(gè)工作日便獲得了理賠款11萬余元。2018年12月7日至2019年1月10日,客戶后期在安徽省立醫(yī)院進(jìn)行化療,出院后再次向太平人壽遞交理賠申請(qǐng),次日便快速結(jié)案并賠付理賠金39259.69元。
2019年1月18日,周女士向太平人壽蕪湖中支送去一面印有“服務(wù)熱情周到,理賠及時(shí)高效”的錦旗,以表感謝之情。目前客戶醫(yī)療險(xiǎn)依然有效,后期治療費(fèi)用無擔(dān)憂。 太平人壽已實(shí)現(xiàn)全國“通保通賠”,客戶異地出險(xiǎn)異地就醫(yī),無論客戶身處何地均能享受太平人壽便捷、及時(shí)、專業(yè)的理賠服務(wù)。
責(zé)任編輯: 米西
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