2018年客服節(jié)開(kāi)幕以來(lái),蚌埠運(yùn)營(yíng)服務(wù)部積極向一線伙伴和客戶介紹客服節(jié)的豐富內(nèi)容,并在運(yùn)營(yíng)大廳顯著位置和柜面擺放宣傳彩頁(yè)。用各種方式讓代理人和客戶參與到太平客服活動(dòng)中。

    

    “您好,這是太平人壽客服節(jié)的具體內(nèi)容,我們今年主題是太平與您同行,有詩(shī)詞大會(huì)、DIY彩繪、交通安全體驗(yàn)課......”客服人員司天琪耐心地為臨柜的張阿姨介紹客服節(jié)活動(dòng)。張阿姨聽(tīng)了非常感興趣,“我家孫子和孫女可以參加嗎?他們可喜歡繪畫(huà)了,需要什么條件嗎?怎么報(bào)名?”。“阿姨,可以的,這幾個(gè)特色的活動(dòng)就是針對(duì)學(xué)生暑期檔,為豐富孩子們的暑期生活,培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力,專門(mén)打造的親子互動(dòng)平臺(tái),可以來(lái)太平,一起玩......”!我們的運(yùn)營(yíng)客服伙伴不厭其煩的為臨柜客戶介紹和推廣太平客戶服務(wù)節(jié)。
 
    客服嘉年華盛會(huì),她像紐帶一樣連接著公司和客戶,把最貼心的服務(wù)、最真摯的關(guān)懷送到客戶身邊。公司客服大廳內(nèi)客服節(jié)氛圍熱烈,在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間內(nèi)為客戶介紹客服節(jié)活動(dòng),協(xié)助客戶報(bào)名參與活動(dòng)。熱情周到的服務(wù)和多彩的客服活動(dòng)獲得了客戶的一致好評(píng),客服反響強(qiáng)烈。
 
    蚌埠運(yùn)營(yíng)服務(wù)部將繼續(xù)全力推動(dòng)客服節(jié)各項(xiàng)活動(dòng),將客服節(jié)的歡樂(lè)氣氛帶給公司每個(gè)尊貴客戶,為客戶提供人性化、便利服務(wù),提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和感知,把客服節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)做到實(shí)處。
 
責(zé)任編輯: 米西