2018年太平人壽為提高客戶服務(wù)質(zhì)量,打造卓越客戶服務(wù)平臺(tái),樹立精品保險(xiǎn)品牌!客戶服務(wù)部整合外部稀缺資源,對客戶服務(wù)內(nèi)容再拓展,客戶服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!針對太平人壽安徽高端客戶特別推出高客尊享計(jì)劃。自此計(jì)劃實(shí)施,蚌埠運(yùn)營積極在各個(gè)區(qū)域進(jìn)行了宣導(dǎo),代理人也積極了解尊享計(jì)劃內(nèi)容,那什么是高客尊享計(jì)劃?


    尊享計(jì)劃是針對鉑金級(jí)以上客戶提供包兩大服務(wù)。第一是私人形象顧問服務(wù),根據(jù)客戶相貌、氣質(zhì)、職業(yè),進(jìn)行專業(yè)分析,提供專業(yè)形象建議,并進(jìn)行量體裁衣,除此之外還有私人衣櫥管理和衣服干洗、整燙、歸撥服務(wù)。第二是私人律師服務(wù),太平人壽為高端客戶配置一對一私人律師,以電話的形式,隨時(shí)隨地與全國頂尖律師進(jìn)行一對一的法律問題咨詢。


    代理人了解了尊享計(jì)劃的內(nèi)容后都信心倍增,對于后面維護(hù)高端客戶和開發(fā)新的高端客戶有了新的方向。在太平人壽工作十年劉經(jīng)理感慨的說“大客戶是最難維護(hù)確是最需要我們?nèi)ゾS護(hù)的,以前維護(hù)鉑金級(jí)客戶總是沒有底氣,也不知道從哪里下手,現(xiàn)在公司提供了尊享服務(wù),面對客戶的時(shí)候也多了很多信心和優(yōu)越感,相信客戶也會(huì)對太平人壽有新的認(rèn)識(shí)和看法”。太平人壽一直以客戶為中心,奉行“一個(gè)客戶,一個(gè)太平。相信在太平高客尊享服務(wù)下,給客戶一個(gè)優(yōu)質(zhì)高端的服務(wù)體驗(yàn),著實(shí)感受到成為太平人壽客戶的優(yōu)越感。 

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