2018年7月10日，太平人壽馬鞍山中心支公司借助家文化品牌活動(dòng)之一的觀影節(jié)，2018年客戶(hù)服務(wù)節(jié)正式啟動(dòng)。

    活動(dòng)之前，太平人壽馬鞍山中支進(jìn)行了早會(huì)宣導(dǎo)，介紹了本次客服節(jié)的活動(dòng)，著重強(qiáng)調(diào)了首發(fā)開(kāi)始的電影觀影活動(dòng)，而選取的影片也是最近大熱的影片《我不是藥神》。個(gè)人業(yè)務(wù)部也在每天的早會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)活動(dòng)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)伙伴積極參與，主動(dòng)邀約客戶(hù)。觀影活動(dòng)得到了業(yè)務(wù)伙伴的強(qiáng)烈反響，報(bào)名人數(shù)早早達(dá)到了限額。

    活動(dòng)當(dāng)天，業(yè)務(wù)伙伴邀約客戶(hù)前往公司進(jìn)行活動(dòng)簽到，借助本次活動(dòng)，業(yè)務(wù)部門(mén)在電影開(kāi)場(chǎng)前向前來(lái)觀影的客戶(hù)簡(jiǎn)要的介紹了保險(xiǎn)的知識(shí)及重疾醫(yī)療險(xiǎn)，讓客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的功能有更全面的了解。會(huì)議結(jié)束后，由運(yùn)營(yíng)人員指引客戶(hù)前往公司對(duì)面的中影影城進(jìn)行觀影活動(dòng)。影廳已經(jīng)早早的將本次客服節(jié)的ppt放映在幕布上，電影開(kāi)始前滾動(dòng)播放給客戶(hù)觀看。待電影廳人齊后，正式放映《我不是藥神》。

    電影反映后，放映廳一片沉默，很多人都還沉浸在電影劇情里無(wú)法自拔。摧毀一個(gè)家庭的不是無(wú)藥可治，而是生病了沒(méi)有錢(qián)可以用。保險(xiǎn)不是關(guān)住風(fēng)險(xiǎn)的那道門(mén)，而是打開(kāi)希望的那扇窗。我相信通過(guò)這次影片的放映，可以讓客戶(hù)的人了解到保險(xiǎn)的意義和價(jià)值。