作為太平人壽的VIP客戶(hù),可以享受多種增值服務(wù),例如:24小時(shí)電話醫(yī)生、國(guó)內(nèi)緊急醫(yī)療救援、專(zhuān)家門(mén)診預(yù)約、住院探視、健康體檢等等,只要您是我司VIP客戶(hù),都可以通過(guò)線上線下多種途徑向我們申請(qǐng)。
 

    2018年1月22日的早晨8:30,滁州中支運(yùn)營(yíng)部門(mén)一上班,續(xù)期專(zhuān)員就將我司VIP客戶(hù)常先生因意外骨折而住院的事情告知我們,得知消息后,運(yùn)營(yíng)人員立刻通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)確認(rèn)了常先生為我司的VIP黃金級(jí)客戶(hù),更巧的是,常先生還是我們太平財(cái)險(xiǎn)公司的員工,常先生住院的事情正是財(cái)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人張總告知續(xù)期專(zhuān)員的。于是,我們電話與常先生聯(lián)系確認(rèn)后,便在8點(diǎn)40分左右立刻與續(xù)期專(zhuān)員一起驅(qū)車(chē)前往醫(yī)院進(jìn)行探視,我們?cè)谇巴t(yī)院的路上還順便購(gòu)買(mǎi)了鮮花與水果,大約20分鐘之后我們達(dá)到了醫(yī)院。

 

 

    客戶(hù)服務(wù),刻不容緩,滁州運(yùn)營(yíng)從得知消息到實(shí)施探視服務(wù)僅用了十分鐘的時(shí)間進(jìn)行響應(yīng),得到了續(xù)期專(zhuān)員的贊許和客戶(hù)的認(rèn)可,充分展示了太平人壽的快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

責(zé)任編輯: 米西