【序】交付，維權(quán)還是誤解？

2017年3月中，位于合肥經(jīng)開區(qū)的明星項(xiàng)目——世茂翡翠首府被爆有業(yè)主維權(quán)事件。該事件當(dāng)時(shí)的官方解釋是：世茂一期4月30日交付前，部分世茂業(yè)主拍攝了施工中的照片，擔(dān)心小區(qū)交付品質(zhì)，與世茂進(jìn)行交涉。世茂會(huì)在交付前安排對(duì)業(yè)主、社會(huì)進(jìn)行實(shí)景開放。

隨著4月30日交付臨近，合肥世茂在21日上午對(duì)媒體進(jìn)行了開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)合肥20余家媒體一同實(shí)地參觀了交付前實(shí)景，小編有幸參與其中。

世茂翡翠首府一期即將交付現(xiàn)場(chǎng)，真實(shí)情況如何？是否像業(yè)主們所反應(yīng)得糟糕？小編正好借此機(jī)會(huì)，一探究竟。

【看現(xiàn)場(chǎng)】有圖有講解的真相

上午10點(diǎn)30分，小編跟隨媒體大部隊(duì)來到世茂售樓部中心簽到。在世茂工程、設(shè)計(jì)人員帶領(lǐng)下，開始參觀之旅。

此時(shí)，呈現(xiàn)在大家眼前的大門是這樣的。從外觀看，大門與園區(qū)的景觀還比較協(xié)調(diào)。

進(jìn)入小區(qū)，我們可以看到，路面已被工人們清掃干凈。因?yàn)榻桓秴^(qū)域與施工區(qū)相鄰，整個(gè)景觀也做了區(qū)隔。

展現(xiàn)在小編面前的園區(qū)綠化，喬木、灌木、花灌木、花卉、草坪組成五重景觀已初步成型。得益于目前的天氣條件，現(xiàn)有小區(qū)的綠化成活率很高，部分花卉已經(jīng)開放。

植被、灌木、花草應(yīng)有盡有，再加上景觀中心上的休息亭，人靜坐其中，有一種身心放松的舒適感。

前期業(yè)主重點(diǎn)關(guān)注的景觀節(jié)點(diǎn)“希望草坪”現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)工作人員介紹，后期會(huì)進(jìn)一步移植相應(yīng)的花卉和灌木，豐富景觀，相信在交付后會(huì)給業(yè)主新的驚喜。

小編同時(shí)還注意到，希望草坪周邊有一個(gè)精心設(shè)計(jì)的慢跑道，閑暇時(shí)分，業(yè)主可以在慢跑道享受健康快樂的運(yùn)動(dòng)生活。

世茂的設(shè)計(jì)、工程人員介紹，針對(duì)園區(qū)景觀細(xì)節(jié)世茂還在不斷優(yōu)化，現(xiàn)場(chǎng)仍有大量工人在對(duì)綠化草坪、樹種施工。交房期間，社區(qū)景觀仍有大量品質(zhì)提升動(dòng)作。

在工作人員的引導(dǎo)下，大部隊(duì)進(jìn)入即將交付的7#樓中實(shí)地參觀。單元門口是長(zhǎng)這樣滴。

一樓大廳已被完成施工，完成了保潔工作。由圖中可見，世茂的一層大堂分為三部分：室外過渡空間部分、室內(nèi)大堂、部分樓棟的架空層。

過渡空間的過渡空間，前期業(yè)主集中反饋的“大白墻”已經(jīng)完成了貼磚處理，提升后的過渡空間與內(nèi)部大堂呼應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)展示效果很好。同步的儲(chǔ)物箱及門禁設(shè)備都已完善，大廳整體給人一種寬敞明亮的感覺。

小編特別留意了一下大堂的燈具，不是業(yè)主們所說的58元包郵的普通燈具，而是采用了水晶燈具。

一樓周邊架空層，墻面已經(jīng)完成貼磚，部分樓棟的裝飾已經(jīng)完成。

穿過大堂，小編進(jìn)了電梯。其工作人員向小編介紹，小區(qū)全部使用的安全性能較高的日立牌電梯，屬于一線品牌�，F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了，內(nèi)部做了精細(xì)的成品保護(hù)，電梯運(yùn)行平穩(wěn)舒適，沒有沒異響。

  走出電梯，公區(qū)連廊頂部的水管已做好保溫處理。相關(guān)工作人員還向在場(chǎng)媒體補(bǔ)充道：世茂在交付后，會(huì)對(duì)公區(qū)連廊頂棚水管增設(shè)橋架美化處理。

接下來，工作人員帶小編進(jìn)入了一間116㎡的室內(nèi)房間。開門時(shí)小編注意到了一個(gè)貼心的小細(xì)節(jié)。

為了防止門與瓷磚墻面碰撞，世茂這個(gè)小心思，我服。

房間內(nèi)部，客/餐廳/臥室的墻面都已做批白處理。整個(gè)室內(nèi)光線很好，自然明亮，通風(fēng)效果良好。

房間內(nèi)部已走水電，省去業(yè)主后期給排水走線的工序。

   環(huán)顧房間內(nèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，小編注意到房間窗戶所采用的是內(nèi)開窗的形式。

   工作人員向小編介紹：“內(nèi)開窗的設(shè)計(jì)使其氣密性和通風(fēng)效果更好，且該內(nèi)開窗設(shè)計(jì)完全符合合肥市門窗規(guī)范要求。”

房間內(nèi)吸引小編的就數(shù)這個(gè)陽臺(tái)了，陽臺(tái)尺度寬敞，欄桿牢固美觀。

從陽臺(tái)上向下看的是世茂重金引入的的建平小學(xué)，一期樓棟距離小學(xué)僅有幾百米，。此時(shí)小學(xué)外立面已完工，同時(shí)據(jù)政府口徑，建平小學(xué)將于9月正式開學(xué)，一期廣大業(yè)主子女就學(xué)是極為方便的。

【多溝通】化解誤解靠溝通

整個(gè)工地開放時(shí)間持續(xù)了一兩個(gè)小時(shí)，過程中，世茂設(shè)計(jì)、施工各個(gè)負(fù)責(zé)人全程陪同，對(duì)交付的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行詳細(xì)解答。在場(chǎng)的20家媒體實(shí)地了解世茂一期即將交付樓棟的真實(shí)情況。

現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，21日下午業(yè)主代表也會(huì)同步參加工地開放日活動(dòng)。世茂很感謝業(yè)主、媒體對(duì)小區(qū)交付的重視。如業(yè)主有交付疑問也可通過各個(gè)媒體進(jìn)行反饋，世茂會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行跟進(jìn)處理。

小編相信交付現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)景，可以讓廣大世茂業(yè)主放心。

【后記】

正所謂：“耳聽為虛，眼見為實(shí)”。

小編認(rèn)為，業(yè)主與開發(fā)商之間，彼此多點(diǎn)溝通、多點(diǎn)信任，多點(diǎn)理智，那么未來社區(qū)入住也會(huì)更加溫馨有序。