中國太平第三屆客戶節(jié)活動不斷升溫,一系列線上、線下活動受到了廣大客戶的喜愛,一年一度的VIP客戶體檢季也已經(jīng)到來,太平人壽阜陽中支2022年首場VIP客戶體檢活動在阜陽美年大健康體檢中心順利舉辦,此次活動共邀約了20位VIP客戶,到場客戶15位,體檢率達75%。

        活動開始前期,阜陽中支運營客服部通過與體檢中心溝通,為客戶體檢做好了充足的準備,然后聯(lián)合銀保部門對客戶進行積極邀約,提前對每一位客戶進行電話提醒,并將制定的體檢專屬短信發(fā)送到客戶手機上。

        體檢當日早上6點半,客服的伙伴們和業(yè)務(wù)伙伴就早早的到達體檢中心進行準備工作,7點,客戶陸續(xù)到達了體檢中心,工作人員在仔細核實客戶身份信息并簽到,帶領(lǐng)客戶進行登記,在工作人員的指導下,客戶開始了健康體檢之旅。在體檢過程中,也是有專業(yè)的導診為客戶進行引導,確保體檢過程順便開展。體檢結(jié)束后,客戶便來到餐廳,享受豐盛的早餐,美年大體檢中心舒適的環(huán)境、專業(yè)的服務(wù)讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。

       體檢結(jié)束后,我們?yōu)槊课豢蛻舳紲蕚淞速N心小禮物,客戶收到都非常滿意,表示會繼續(xù)支持我司客服活動。阜陽中支將堅持以客戶需要為中心,全力打造極致的服務(wù)體驗。
 
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