8月中旬，馬鞍山中支銀行保險部協(xié)同中國建設(shè)銀行在當(dāng)涂護河舉辦了一場“金色田園VIP客戶答謝會”，到場客戶40余人。

　　為了活動能夠達到最佳效果，給客戶帶來最好的服務(wù)體驗，活動前一周，馬鞍山中支運營服務(wù)部配合銀保部及銀行理財經(jīng)理對客戶進行電話邀請，告知客戶活動時間地點和流程安排。

　　8月15日上午，由銀保部王總親自帶隊，陪同四十多位客戶一起乘車前往當(dāng)涂護河體驗農(nóng)家生活，按照活動流程，參觀荷花池、游覽花海，采摘葡萄、賞花留影，午餐是地道的農(nóng)家菜，客戶體驗感滿滿。飯后稍事休息，下午兩點鐘，大家陸續(xù)來到會場就坐，主持人潘老師做了熱情、洋溢的歡迎暖場，接著王總對太平首屆客戶服務(wù)節(jié)期間限時新增的2項增值服務(wù)項目進行介紹，不少客戶表示，“私家醫(yī)生”一體化全流程線上就醫(yī)項目非常貼合人們需求，足不出戶即可解決日常健康問題和常見病的問診咨詢服務(wù)。也有不少客戶對“梧桐人家˙康養(yǎng)體驗”活動興趣滿滿，活動現(xiàn)場報名人數(shù)達到11人�；顒幼詈螅\營客服人員對VIP客戶增值服務(wù)項目和申請流程進行介紹，讓客戶知曉自己的權(quán)益并熟知申請方法。

　　本次活動，不僅讓客戶對太平人壽的增值服務(wù)項目有了更多的了解，也增加了客戶與公司的粘性。升級服務(wù)模式，打造硬核服務(wù)，馬鞍山中支運營服務(wù)部將不斷提升服務(wù)舉措，竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，始終與客戶同行。
 

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