近日,在CCTV“國(guó)家品牌計(jì)劃”節(jié)目中,央視聚焦全球第一冰箱品牌海爾,展示了海爾三大舉措助推冰箱進(jìn)入“海爾時(shí)代”。報(bào)道指出,全球權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際公布數(shù)據(jù)顯示,2017年海爾冰箱以17.3%的份額第10次居全球第一。在這一背景下,世界冰箱正進(jìn)入“海爾時(shí)代”。在全球?qū)@|(zhì)量數(shù)量、科技領(lǐng)域自主研發(fā)以及“人單合一”模式驅(qū)動(dòng)三個(gè)方面,海爾皆實(shí)現(xiàn)了全球冰箱行業(yè)的趨勢(shì)引領(lǐng)。

 

 

        長(zhǎng)期以來(lái),用戶(hù)與技術(shù)一直是決定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩大關(guān)鍵因素。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),只有把兩者巧妙結(jié)合起來(lái),才能穩(wěn)固建立起在全球市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)體系。隨著消費(fèi)不斷升級(jí),全球用戶(hù)對(duì)冰箱的需求已從簡(jiǎn)單存儲(chǔ)、耐用等功能,升級(jí)到保持食材營(yíng)養(yǎng)等方面,需要一種更健康的生活方式。全球冰箱企業(yè)只有通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的需求偏好,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。  
 
        在此背景下,歐美日韓以及中國(guó)冰箱企業(yè)都在進(jìn)行更新?lián)Q代和結(jié)構(gòu)升級(jí)。但歐美日韓等企業(yè)建立了“以企業(yè)為中心”的創(chuàng)新體系,持續(xù)產(chǎn)出新科技和新產(chǎn)品,在一定程度上并未適配用戶(hù)的需求;而一些中國(guó)冰箱企業(yè)則堅(jiān)持“以用戶(hù)為中心”的模式開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),滿(mǎn)足了用戶(hù)儲(chǔ)鮮需求,帶動(dòng)了中國(guó)冰箱業(yè)的快速發(fā)展,并掀起了新一輪排位賽,促使中外冰箱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了劇變。  
 
        正如報(bào)道所述,依托于海爾在全球建立的“10+N”研發(fā)模式和30座冰箱工廠,海爾冰箱通過(guò)整合全球資源,創(chuàng)造出眾多超越用戶(hù)期待和突破行業(yè)極限的新產(chǎn)品、新技術(shù),引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。一方面在市場(chǎng)份額上全面超越了歐美日韓冰箱企業(yè),另一方面在產(chǎn)品科技、標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)利等領(lǐng)域也形成了超越態(tài)勢(shì)。  
 
        從科技研發(fā)領(lǐng)域來(lái)看,近年來(lái)海爾冰箱共原創(chuàng)了10項(xiàng)顛覆性保鮮科技:世界首項(xiàng)冷藏冷凍全空間保鮮科技,滿(mǎn)足用戶(hù)全空間儲(chǔ)鮮需求;全球唯一的卡薩帝MSA控氧保鮮科技,為用戶(hù)提供細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮體驗(yàn)等。這些創(chuàng)新科技不僅填補(bǔ)了行業(yè)儲(chǔ)鮮空白,還為海爾冰箱制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供了依據(jù);诟蓾穹謨(chǔ)技術(shù),海爾冰箱成為首個(gè)主導(dǎo)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)企業(yè);依托全空間保鮮科技,制定了全球首個(gè)《全空間保鮮電冰箱標(biāo)準(zhǔn)》……  
 

 

        從專(zhuān)利質(zhì)量數(shù)量來(lái)看,海爾則始終深耕技術(shù)創(chuàng)新,在專(zhuān)利數(shù)等層面居行業(yè)第1。據(jù)2017年全球冰箱業(yè)專(zhuān)利公開(kāi)數(shù)顯示,海爾冰箱憑借708項(xiàng)專(zhuān)利實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外“雙冠”,高于第二名309項(xiàng)及第三名77項(xiàng)的總和。其中,發(fā)明專(zhuān)利的比重較大,說(shuō)明海爾冰箱更注重專(zhuān)利質(zhì)量。  
 
        從模式來(lái)說(shuō),12年來(lái)海爾冰箱始終堅(jiān)持員工直接面對(duì)并不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的需求的“人單合一”模式,并將“人單合一”模式成功復(fù)制到GEAppliances、Fisher&Paykel、AQUA。數(shù)據(jù)顯示,在澳洲,2017年海爾旗下的Fisher&Paykel的BM400-450L產(chǎn)品份額為67%,BM500-600L產(chǎn)品份額為37%,穩(wěn)居第一。在印尼冰箱市場(chǎng)下滑9.7%的情況下,海爾旗下的AQUA實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)47%。  
 
        在以領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品、專(zhuān)利數(shù)量質(zhì)量以及全球創(chuàng)新的模式等支撐下,海爾冰箱正通過(guò)顛覆性的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,在全球范圍內(nèi)占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在這一過(guò)程中,以海爾為代表的中國(guó)冰箱業(yè)正推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變,在全球樹(shù)立起國(guó)家品牌形象。
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