產(chǎn)品好不好，用戶說了算。繼11月17日，海爾凈界自清潔空調(diào)獲得“空·凈一體”特色產(chǎn)品認(rèn)證之后，時隔一周，該產(chǎn)品再次通過了用戶體驗(yàn)評測。11月25日，在合肥舉行的2017 年中國健康家電高峰論壇上，海爾凈界自清潔空調(diào)在空氣凈化和空氣調(diào)節(jié)方面評測結(jié)果達(dá)到“嘉電”要求，獲得由中國家用電器研究院頒發(fā)的“嘉電”證書。

 

 

       “嘉電”即“好的家電產(chǎn)品”。“嘉電”評測依托中國家用電器研究院評測中心，從產(chǎn)品表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)兩大方面進(jìn)行評價，向消費(fèi)者提供公正和客觀的產(chǎn)品評價結(jié)果。這兩方面均達(dá)到A級的產(chǎn)品可授予“嘉電”證書，并使用“嘉電”標(biāo)識。“嘉電”評測為用戶選購提供權(quán)威指導(dǎo)。

 

       除PM2.5：和凈化器效果一樣，30分鐘PM2.5濃度可從19300μg/m³降至14μg/m³
 
       隨著霧霾現(xiàn)象的加劇，空氣凈化器和帶有凈化功能的空調(diào)成為用戶剛需。中國家用電器研究院評測中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在以往的“嘉電”測評中，空氣凈化器的凈化效果測試采用香煙作為污染源，室內(nèi)PM2.5的初始濃度最高約500μg/m³，已經(jīng)遠(yuǎn)超過戶外惡劣霧霾天氣。如普通除霾空調(diào)按照這個方法測試，開啟凈化功能1小時也僅能達(dá)到日常呼吸可接受范圍。
 
      在對凈界自清潔空調(diào)凈化效果測試中，此次采用的實(shí)驗(yàn)手段和環(huán)境更為苛刻。實(shí)驗(yàn)道具為可產(chǎn)生高濃度顆粒物的煙餅，在一間面積為12平方米的房間內(nèi)，煙餅釋放煙霧后，PM2.5 濃度最高為19300μg/m³，約為冬季嚴(yán)重污染霧霾天氣的65倍。凈界空調(diào)開啟凈化30分鐘后，實(shí)驗(yàn)室內(nèi) PM2.5 數(shù)值降至 14μg/m³。此前有實(shí)測實(shí)驗(yàn)顯示，在一個密閉的玻璃房內(nèi)，海爾凈界自清潔空調(diào)能吞掉室內(nèi)形成光束的灰塵，讓光束消失。據(jù)介紹，海爾凈界自清潔空調(diào)CADR值達(dá)到450m³/h，凈化效果達(dá)到專業(yè)凈化器級別。
 
      舒適性：比普通空調(diào)降溫快，噪音比國標(biāo)低10分貝
 
      據(jù)中怡康線下月度零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)舒適性成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。2017年1-9月，舒適化空調(diào)占3000元以上掛機(jī)空調(diào)、8000元以上柜機(jī)空調(diào)的零售量份額分別為4.9%、1.9%，相比去年同期均有不同程度增長。在此次“嘉電”產(chǎn)品的評測標(biāo)準(zhǔn)中，空調(diào)降溫速度和噪音測試反映出用戶的使用舒適度。
從降溫速度分析，海爾凈界自清潔空調(diào)使房間溫度從 35℃降至 27℃用時2 分 34 秒，降溫速度為3.1℃/分鐘，遠(yuǎn)比普通空調(diào)降溫速度快。也就是說，夏季炎熱天氣中，不到3分鐘即可享受到清涼舒適的溫度。
 
       在噪音方面，國家《房間空調(diào)器標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，大匹數(shù)分體式空調(diào)額定制冷量為7.1kW-14kW時，室內(nèi)噪音要低于55分貝，以避免噪音影響用戶正常生活。在中國家用電器研究院的評測中，在最大風(fēng)速條件下，距離海爾凈界自清潔空調(diào)正前方 1m 處，測量空調(diào)器的運(yùn)行噪聲為45.2分貝，比國家標(biāo)準(zhǔn)低將近10分貝。
 

 

       用戶體驗(yàn)：工程師和用戶體驗(yàn)雙方測試達(dá)到A級
 
       在用戶體驗(yàn)評測時，中國家用電器研究院評測中心采取專業(yè)工程師和用戶共同測評的形式。在外觀滿意度、心理滿意度、操作滿意度、使用滿意度等測試中，海爾凈界自清潔均獲達(dá)到A級。其中，心理滿意度測試中，用戶認(rèn)為海爾凈界空調(diào)符合自身對高端空調(diào)的定位。在使用滿意度方面，用戶認(rèn)為凈界空調(diào)出風(fēng)接近自然風(fēng)。同時在吹風(fēng)感測試中，不同風(fēng)量的環(huán)境下，用戶的數(shù)據(jù)均比較平穩(wěn)，用戶普遍感受“風(fēng)不硬，即使直吹也沒有明顯不適”。
 
       中國健康“嘉電”評測起源于2014年，涉及到十多個品類，目前已經(jīng)對500多款產(chǎn)品進(jìn)行了權(quán)威測評，為消費(fèi)者選購健康家電提供了參考依據(jù)。11月25日，中國家用電器研究院共為空調(diào)、凈化器、熱水器等六類健康產(chǎn)品頒發(fā)了“嘉電”證書。
 
 
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