那么,面對(duì)前有谷歌后有亞馬遜的智能家居領(lǐng)域,以海爾,小米等企業(yè)為代表的中國(guó)企業(yè),為什么在智慧家庭領(lǐng)域形成領(lǐng)先歐美企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?答案是支撐“原點(diǎn)”的改變。這一行業(yè)能形成這種全球優(yōu)勢(shì),一方面得益于中國(guó)制造業(yè)和工業(yè)技術(shù)的飛速進(jìn)步,另一方面得益于中國(guó)企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
比如,在海爾智慧家庭探索實(shí)踐中,利用社群交互精準(zhǔn)定位了用戶的真正需求,并從全球整合滿足用戶需求的資源,將單一的家電功能與演進(jìn)為智慧生活場(chǎng)景,空調(diào)主動(dòng)為人提供合適的溫度、熱水器自動(dòng)記憶用戶用水習(xí)慣、U+安防系統(tǒng)自動(dòng)布防等。截至目前,這樣具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的智慧生活場(chǎng)景目前在海爾已經(jīng)涵蓋180多個(gè)。
模式切換:平臺(tái)為智能帶來(lái)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)
“互聯(lián)網(wǎng)思維”大行其道的當(dāng)下,一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭已運(yùn)用得天獨(dú)厚的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘用戶的需求,紛紛進(jìn)軍家電產(chǎn)業(yè)。從谷歌、蘋果、亞馬遜等國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭,到高通、華為等基礎(chǔ)支持服務(wù)商。智能家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從企業(yè)上升到生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,激活手中所掌握的用戶信息,依托生態(tài)平臺(tái)與用戶進(jìn)行“深度交互”,成為家電企業(yè)亟需做的事情。
從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,海爾、小米等企業(yè)就為中國(guó)企業(yè)貢獻(xiàn)了這樣的“經(jīng)驗(yàn)”,其生態(tài)發(fā)展的模式初步獲得了市場(chǎng)認(rèn)可。早在2015年,海爾就依托首臺(tái)馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱致力于智慧廚房生態(tài)平臺(tái)的搭建。如今,智慧廚房生態(tài)圈吸引了愛(ài)奇藝、蜻蜓FM、豆果美食等400多家資源,還吸引了超過(guò)50萬(wàn)的社群粉絲,自運(yùn)行以來(lái),生態(tài)平臺(tái)收入一直高居行業(yè)第一。目前,在海爾這樣的智慧生態(tài)圈已經(jīng)擴(kuò)大到7個(gè)。
小米在智能家居領(lǐng)域的布局,則是利用自身品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)培育眾多智能硬件生態(tài)企業(yè),并以眾多生態(tài)鏈企業(yè)所生產(chǎn)的硬件設(shè)備,以數(shù)量、規(guī)模和生態(tài)搶奪智能家居主導(dǎo)權(quán),在資本運(yùn)作方面,也積極入股智米、云米、綠米等優(yōu)秀智能家居創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),并向市場(chǎng)推出了“米家”品牌,代表了小米智能家居戰(zhàn)略,依托于自身品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)培育眾多生態(tài)鏈企業(yè),以此來(lái)構(gòu)建一個(gè)龐大生態(tài)閉環(huán)。
從單一企業(yè)、單一產(chǎn)品到生態(tài)平臺(tái)好比在另一條曲線上起步。雖然看似艱難,但是帶來(lái)的增長(zhǎng)卻是指數(shù)級(jí)的。以海爾智慧家庭生態(tài)圈來(lái)說(shuō),其交互用戶如今已到達(dá)了5000多萬(wàn),生態(tài)資源有2000多家。市場(chǎng)研究公司statista的最新數(shù)據(jù)也顯示,預(yù)計(jì)到2018年,我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1300億元。只要這些潛在的用戶與生態(tài)平臺(tái)交互,其帶來(lái)的“外延”指數(shù)增長(zhǎng)將不可估量。
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