標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為家電業(yè)改革創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。8月29日，記者從海爾空調(diào)獲悉，由海爾牽頭主導(dǎo)的空調(diào)舒適性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)正式發(fā)布。這兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分別是“室內(nèi)人體熱舒適環(huán)境要求與評(píng)價(jià)方法”和“PMV和PPD指數(shù)的測(cè)定及熱舒適條件的規(guī)定”，這是國(guó)家首次增設(shè)用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了世界范圍內(nèi)對(duì)人體熱舒適體驗(yàn)評(píng)價(jià)的空白。截至目前，中國(guó)空調(diào)業(yè)22項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，僅海爾主導(dǎo)的就高達(dá)19項(xiàng)，牢牢掌握國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)。

       傳統(tǒng)意義上的空調(diào)只要評(píng)價(jià)空調(diào)本體的溫度、濕度和風(fēng)速即可，但空調(diào)舒適性方面評(píng)價(jià)卻存在著行業(yè)空白，根本原因就在于用戶需求眾口難調(diào)。面對(duì)消費(fèi)升級(jí)，用戶需求朝著濕度、潔凈度等升級(jí)，舒適度指標(biāo)成了一大難題。此次，海爾空調(diào)主導(dǎo)兩項(xiàng)舒適性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，將考量產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)到用戶體驗(yàn)，填補(bǔ)了世界范圍內(nèi)對(duì)人體熱舒適體驗(yàn)考量方法的空白。

       據(jù)悉，“室內(nèi)人體熱舒適環(huán)境要求與評(píng)價(jià)方法”主要適用于日常生活工作中，對(duì)中等熱條件下室內(nèi)熱環(huán)境的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)。而“PMV和PPD指數(shù)的測(cè)定及熱舒適條件的規(guī)定”則是針對(duì)中國(guó)人體質(zhì)，除了光照、溫濕度等環(huán)境因素影響外，加入人體的皮膚溫度、心理狀態(tài)等變化，以絕對(duì)專業(yè)的角度提升用戶體驗(yàn)，解決了個(gè)體舒適性需求差異化難題。

       為了研究最符合中國(guó)用戶的人體熱舒適性技術(shù)，海爾空調(diào)建立專門的舒適性評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室，并以智能仿生人模擬人體站姿、坐姿、臥姿等室內(nèi)三種主要活動(dòng)狀態(tài)下，搜集腳踝、小腿、胸口、額頭等身體部位的舒適度，為其人體熱舒適性標(biāo)準(zhǔn)打下堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。而今年8月份海爾空調(diào)智能仿生人更是受邀入駐“大眾實(shí)驗(yàn)室”，以可視化的數(shù)據(jù)給用戶直觀的產(chǎn)品體驗(yàn)，打造用戶場(chǎng)景體驗(yàn)之外的全新體驗(yàn)方式。

        在空調(diào)熱舒適性標(biāo)準(zhǔn)的背后，是海爾空調(diào)基于用戶舒適需求進(jìn)行的設(shè)計(jì)研發(fā)。借助大數(shù)據(jù)的支持，海爾空調(diào)從不同地域、性別、年齡等群體中采集了28600人次數(shù)據(jù)，橫跨了熱力學(xué)、環(huán)境學(xué)等16門學(xué)科，于2012年行業(yè)首個(gè)研究出適合中國(guó)人體質(zhì)的PMV人體熱舒適技術(shù)，并榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。海爾空調(diào)以真實(shí)可靠地用戶數(shù)據(jù)推動(dòng)技術(shù)革新，有效地提升了用戶的舒適度體驗(yàn)。事實(shí)上，海爾空調(diào)制定的不只是一種舒適測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)，更是一種健康舒適的生活方式。

       業(yè)內(nèi)專家表示，隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，用戶對(duì)空調(diào)的需求向享受型需求靠攏。這兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)意味著空調(diào)產(chǎn)業(yè)未來(lái)考量產(chǎn)品質(zhì)量將升級(jí)到用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，其對(duì)于中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和路徑規(guī)劃的意義會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)逐漸顯現(xiàn)。歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，海爾空調(diào)2016年全球互聯(lián)空調(diào)（包括智能空調(diào)）銷量第一，另?yè)?jù)國(guó)家信息中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，海爾空調(diào)連續(xù)43個(gè)月居中國(guó)智能空調(diào)第一。