對(duì)用戶而言,Line創(chuàng)始人森川亮說(shuō)過(guò):“無(wú)論品質(zhì)有多高、功能有多豐富,如果不是用戶所需要的,那這些產(chǎn)品就是劣質(zhì)的,最終只是制造方的自我滿足而已。”可以說(shuō),海爾冰箱從精控干濕分儲(chǔ)到智能恒溫的迭代升級(jí),都完全切中了用戶儲(chǔ)鮮需求,解決了用戶的果蔬食材失水、干貨返潮、肉類(lèi)食材發(fā)白發(fā)干等儲(chǔ)鮮難題,并通過(guò)稱(chēng)重活動(dòng)、彈珠沉浮挑戰(zhàn),與用戶實(shí)現(xiàn)零距離交互,讓用戶親眼見(jiàn)證海爾冰箱的保鮮效果比普通冰箱高60%,將海爾冰箱的恒溫冷凍保鮮實(shí)力和全空間保鮮概念植根于用戶心中。
聚焦用戶需求的產(chǎn)品始終能獲得用戶的青睞,這一點(diǎn)從實(shí)際的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上也有比較直觀的反應(yīng)。中怡康數(shù)據(jù)顯示,今年上半年海爾冰箱市場(chǎng)份額達(dá)30.6%,逆勢(shì)增長(zhǎng)9.8%,行業(yè)第一,且在中高端市場(chǎng)中,銷(xiāo)量份額占比32.3%,也位居第一。在奧維云網(wǎng)的冰箱市場(chǎng)年中成績(jī)單中,前TOP50機(jī)型中,海爾冰箱以21款幾乎占據(jù)了市場(chǎng)的半壁江山,在線下冰箱市場(chǎng)TOP10榜單中,海爾冰箱又以8款產(chǎn)品上榜的亮眼成績(jī)盤(pán)踞榜單。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱(chēng),海爾冰箱智能恒溫的背后,是其對(duì)用戶痛點(diǎn)的深入挖掘,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)的迭代和升級(jí),滿足用戶不斷進(jìn)階的保鮮需求。這種顛覆傳統(tǒng)制造模式的大規(guī)模定制,在為用戶提供冷藏冷凍全空間儲(chǔ)鮮體驗(yàn)的同時(shí),也開(kāi)啟了冰箱行業(yè)全空間保鮮新篇章,憑借全球領(lǐng)先的科技基因和精益求精的工藝品質(zhì)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)制造趨勢(shì)。
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