每一個(gè)時(shí)代，都有每一個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)�？照{(diào)行業(yè)也是如此，在空調(diào)普及的近30年歷史過程中，技術(shù)也是隨著需求不斷的更新迭代。在2008年至今的10年間，變頻技術(shù)的空調(diào)從不足10%的占比，已經(jīng)上升到70%以上，增長空間和趨勢已經(jīng)放緩，需要有一項(xiàng)新的技術(shù)出現(xiàn)，來帶動行業(yè)突破，從而打開新的增長空間。

        當(dāng)我們觀察行業(yè)，在已經(jīng)出現(xiàn)的各項(xiàng)技術(shù)中，于2015年8月發(fā)布的智能自清潔技術(shù)自進(jìn)入行業(yè)視野之后，以2年增速2倍的速度快速實(shí)現(xiàn)普及。智能自清潔技術(shù)在整體上已經(jīng)逐步成熟，帶動行業(yè)向滿足用戶潔凈、健康的高端需求轉(zhuǎn)型，這非常類似當(dāng)年變頻技術(shù)在2008年爆發(fā)前夜的特征。因此，筆者認(rèn)為，變頻之后的下一個(gè)空調(diào)風(fēng)口是智能自清潔。

      痛點(diǎn)轉(zhuǎn)移：用戶需求從“冷熱”到“潔凈”

       空調(diào)的基本功能大家都非常清楚，最初出現(xiàn)就是滿足人們夏季酷熱時(shí)的降溫消暑的利器。在現(xiàn)代意義空調(diào)發(fā)展的30多年間，用戶最初是把制冷（熱）作為衡量產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。隨著需求提升和技術(shù)發(fā)展，用戶需求痛點(diǎn)不僅在于制冷（熱）效果上，還特別在意使用過程中的節(jié)能環(huán)保，這才使得具有節(jié)能效果的變頻空調(diào)橫空出世。

       時(shí)代發(fā)展到今天，用戶的需求又得到新的提升，那就是不僅僅制冷（熱）效果和節(jié)能，還需要保證提供冷（熱）空氣時(shí)的健康，這與進(jìn)入到21世紀(jì)人們對健康更加注重有著密切的關(guān)系。換言之，健康的空氣是空調(diào)用戶新的，也是最大的需求點(diǎn)。

        面對用戶需求痛點(diǎn)的變化，行業(yè)一直在尋找一個(gè)好的解決方案。但長期以來，一方面用戶并不知道空調(diào)在使用過程中自身會受到污染，再吹出去的冷（熱）空氣已經(jīng)是受過污染的，只知道清理過濾網(wǎng)就可以解決問題。這就需要有人去普及與宣傳這方面的知識；另一方面受制于技術(shù)條件的限制，很多廠家推出過所謂健康空調(diào)，只是清理了出風(fēng)口的污染源，并沒有從根本解決空調(diào)自身已經(jīng)受污染的問題。這就更需要有企業(yè)站出來拿出真正可以提供健康空氣的好產(chǎn)品和解決方案來。

       直到2015年海爾發(fā)布自清潔空調(diào)后，才揭開了空調(diào)蒸發(fā)器翅片不清理導(dǎo)致空調(diào)成為污染源的秘密。海爾的多次實(shí)驗(yàn)證明，只有從空調(diào)內(nèi)部蒸發(fā)器上開始做全面徹底的清潔，才能保證制冷（熱）吹出去的是潔凈空氣，才能算得上是一臺真正的健康空調(diào)。

       從這個(gè)意義上講，廣大用戶至此才明白空調(diào)的健康與不健康，不在于名稱的標(biāo)注，而是有沒有自清潔的功能。只有具備了真正的自清潔功能，才能保證空調(diào)在長期使用中始終吹出的是潔凈空氣，用戶的健康才能夠得到切實(shí)的保證。

       兩年積累：海爾強(qiáng)勢占據(jù)自清潔風(fēng)口

      海爾自發(fā)布自清潔空調(diào)后，一方面繼續(xù)完善空調(diào)自清潔技術(shù)，通過與用戶的廣泛深入交互，升級推出了智能自清潔空調(diào)，使自清潔空調(diào)更具有人性化；另一方面開始走上自清潔空調(diào)的普及推廣之路，主導(dǎo)了中國空調(diào)行業(yè)自清潔空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的制定與發(fā)布，為規(guī)范、普及自清潔空調(diào)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      在海爾智能自清潔空調(diào)誕生后，從萬家賣場實(shí)機(jī)演示自清潔的“直播洗澡”，到自清潔空調(diào)吹白毛巾始終潔凈，再到自清潔空調(diào)洗出一杯干凈水、普通空調(diào)洗出一杯黑水的對比試驗(yàn)，通過持續(xù)的用戶交互讓用戶明白，空調(diào)所解決的不只是家庭中空調(diào)健康的問題，而是徹底破解空調(diào)在非自清潔時(shí)代的技術(shù)難點(diǎn)。