隨著消費(fèi)者的升級(jí)換代,85后、90后正逐漸成為消費(fèi)者的主力群體,如何吸引這些年輕用戶的關(guān)注日益成為家電企業(yè)年輕化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要因素。近日,統(tǒng)帥空調(diào)發(fā)布了一段關(guān)于HOME一鍵舒適技術(shù)的演示視頻,視頻中利用火爐與冰塊模擬了酷夏與寒冬的環(huán)境,并成功展示了統(tǒng)帥空調(diào)智能辨溫、自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度的功能。有專家認(rèn)為,統(tǒng)帥空調(diào)此舉是與年輕社群進(jìn)行精準(zhǔn)交互的結(jié)果,不僅滿足了年輕人的個(gè)性化需求,更彰顯了統(tǒng)帥構(gòu)筑更專業(yè)的年輕化家電的決心。
目前,中國擁有超過2.5億的年輕人群,他們“懶”“簡”“快”的生活特質(zhì)深刻影響了現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展走勢(shì),也加速了家電產(chǎn)業(yè)的細(xì)分化與社群化。同時(shí),年輕人群由于大量接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能化元素,所以在家電消費(fèi)過程中,形成了追求高品質(zhì)、低成本的獨(dú)特價(jià)值觀。 針對(duì)年輕社群的特殊性,統(tǒng)帥長期立足于年輕社群的需求,積極搭建多元化、多渠道的用戶交互圈,在文化、理念、產(chǎn)品上全面向年輕人并軌。據(jù)了解,HOME一鍵舒適技術(shù)正是統(tǒng)帥深入挖掘年輕用戶的需求痛點(diǎn)而研發(fā)的技術(shù)。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,超5成的年輕人在使用空調(diào)產(chǎn)品時(shí),曾抱怨過因外界溫度變化導(dǎo)致需要頻繁使用遙控器的問題,如何解決這一痛點(diǎn)就成了統(tǒng)帥研究的重點(diǎn)。因此,HOME一鍵舒適技術(shù)便應(yīng)運(yùn)而生。統(tǒng)帥空調(diào)的一鍵智能調(diào)節(jié)溫度,極大地滿足了年輕人“懶”的特性,免去了普通空調(diào)需要頻繁更改溫度的繁瑣操作。
除此之外,代表“極簡生活”的全能至尊系列空調(diào)和代表“定制生活”的哆啦A夢(mèng)系列空調(diào),也正是統(tǒng)帥在進(jìn)行了大量的用戶交互后誕生的產(chǎn)品。另一方面,統(tǒng)帥為了進(jìn)一步摸透年輕人的想法,組建了一支90后居多的年輕化交互隊(duì)伍,并根據(jù)年輕人獨(dú)特的價(jià)值觀進(jìn)行了多種交互活動(dòng)。如統(tǒng)帥夢(mèng)享空調(diào)發(fā)起的“助力夢(mèng)想”的活動(dòng),通過邀請(qǐng)用戶將自己的夢(mèng)想投入統(tǒng)帥郵箱,成功深化了年輕化的品牌形象。另外,統(tǒng)帥空調(diào)還與薛之謙2017全國巡回演唱會(huì)合作,發(fā)起了與粉絲一起尋找夢(mèng)享空調(diào)的活動(dòng),這些活動(dòng)不僅拉近了統(tǒng)帥與年輕人之間的距離,更進(jìn)一步加速了統(tǒng)帥年輕社群生態(tài)的構(gòu)建。與此同時(shí),統(tǒng)帥空調(diào)對(duì)于年輕人需求的把控不僅體現(xiàn)在外部互動(dòng)上,更體現(xiàn)在鼓勵(lì)用戶親身參與上。據(jù)了解,統(tǒng)帥積極鼓勵(lì)年輕用戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來,用戶的意見對(duì)于一款空調(diào)產(chǎn)品的最終誕生起著重要的影響。
目前市場(chǎng)已經(jīng)從以往的品牌聲量大小決定用戶黏度,轉(zhuǎn)向了用戶主導(dǎo)、品牌迎合的反向黏合。統(tǒng)帥空調(diào)以年輕用戶為主導(dǎo),精準(zhǔn)把握用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)的行為,正是自身年輕化思維的孵化成果。有專家認(rèn)為,HOME一鍵舒適技術(shù)的實(shí)現(xiàn),是統(tǒng)帥以年輕用戶的需求倒逼品牌發(fā)展的具體表現(xiàn)。同時(shí),以HOME一鍵為代表的“統(tǒng)帥技術(shù)”將越來越深刻地影響年輕一代的家居設(shè)計(jì),也有利于提升統(tǒng)帥空調(diào)在年輕社群中的影響力。
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