熱詞即熱門詞匯。行業(yè)熱詞作為一個時代普遍關(guān)注的問題和事物，具有明顯的時代特征。在空調(diào)發(fā)展之初，由于定頻空調(diào)高能耗、噪音大等問題，變頻空調(diào)憑借節(jié)能、噪音低、溫控精度高等優(yōu)勢，贏得用戶的青睞。20世紀(jì)90年代末，企業(yè)開始由原來的定頻空調(diào)轉(zhuǎn)戰(zhàn)變頻空調(diào)，接下來空調(diào)市場持續(xù)十幾年的發(fā)展中，變頻成為頻見媒體報端的行業(yè)熱詞。

　　然而，隨著人們生活質(zhì)量的提高，健康環(huán)保觀念的增強，行業(yè)新的熱詞不斷涌現(xiàn)。近兩年，海爾智能自清潔空調(diào)一度成為行業(yè)現(xiàn)象級的產(chǎn)品，不僅自清潔空調(diào)熱銷，還創(chuàng)造了白毛巾、社群經(jīng)濟、智能制造等多個行業(yè)熱詞。 

　　在網(wǎng)絡(luò)時代，這些熱詞不僅在某種程度上反映了新常態(tài)下企業(yè)轉(zhuǎn)型改革的熱情，更折射出當(dāng)下用戶的需求和行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。

熱詞一：白毛巾 
　　近日，白毛巾一詞見諸各大微博、微信、報端，進入大眾視野，背后故事也紛紛被網(wǎng)友扒出。

 
　　繼海爾將自清潔空調(diào)“洗澡”過程通過山東衛(wèi)視、央視、陜西電視臺展現(xiàn)在全國觀眾面前之后，2017年4月初，海爾在青島賣場上線吹白毛巾演示，緊接著，僅僅用半個月的時間迅速擴展至線下1000多家賣場。 

　　海爾不僅通過線下賣場演示自清潔空調(diào)吹白毛巾贏得用戶的掌聲，而且借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，發(fā)布一段對比視頻，視頻一發(fā)布就引發(fā)200多萬網(wǎng)友關(guān)注討論。

 
　　4月28日，海爾空調(diào)在青島、濟南、南京等全國城市開展全天全平臺網(wǎng)紅直播，通過直播自清潔空調(diào)產(chǎn)品演示，全方位展示了海爾空調(diào)智能潔凈空氣的秘密。

 
　　白毛巾在朋友圈幾乎也被霸占了。當(dāng)然，如果說直觀的用戶交互模式讓海爾找到了營銷的新突破口，那么海爾自清潔空調(diào)的銷量就是水到渠成了。海爾智能自清潔空調(diào)上市兩年銷量已突破400萬套。 

　　隨著從“直播洗澡”到“吹白毛巾”，用戶交互模式的不斷迭代，海爾智能自清潔空調(diào)在銷售上再次創(chuàng)新紀(jì)錄。海爾空調(diào)聯(lián)合蘇寧云商在南京全球首發(fā)的凈鉑智能自清潔空調(diào)，上市3天銷量突破14000套。