“以用戶為中心” 創(chuàng)造全流程“經(jīng)典”的世界實力  
 
      在時代浪潮從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)時代更迭過程中，海爾能夠始終牢牢掌握產(chǎn)業(yè)變革的主動權(quán)，正是得益于“以用戶為中心”的品牌理念。尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，所有的信息變得更加透明和開放，用戶話語權(quán)被空前放大，也就意味著用戶體驗決定了產(chǎn)品與品牌價值的最終走向。而海爾從創(chuàng)立之初就將用戶放在首位，深耕用戶需求，互聯(lián)網(wǎng)時代下更是讓用戶成為制造、研發(fā)的主角，參與到生產(chǎn)制造的全流程中來，集結(jié)全球之力共同為全球消費者解決生活痛點，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)的創(chuàng)造“經(jīng)典”，贏得全球用戶的信賴。
 
      以前，用戶對產(chǎn)品的認知都是從銷售這個環(huán)節(jié)開始，至于制造那是生產(chǎn)廠家的事。而通過海爾推出的全球唯一一個滿足用戶終身價值的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat，我們可以看到，原來每一位產(chǎn)品的使用者也可以參與到產(chǎn)品的制造乃至研發(fā)過程中。不僅如此，我們還可以清晰完整地體驗產(chǎn)品從創(chuàng)新需求到技術(shù)研發(fā)、體驗改進，最終到用戶手上使用的全流程。海爾家電產(chǎn)業(yè)集團營銷總經(jīng)理程傳嶺現(xiàn)場發(fā)布海爾轉(zhuǎn)型成果，海爾創(chuàng)造了每個時代的經(jīng)典，此次家電節(jié)海爾順應(yīng)消費升級，把更經(jīng)典的產(chǎn)品及服務(wù)奉獻給用戶。  
 
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海爾家電產(chǎn)業(yè)集團營銷總經(jīng)理程傳嶺現(xiàn)場發(fā)布海爾轉(zhuǎn)型成果
 
      同時，借助在全球建立的十大研發(fā)中心，海爾一端連接著全球不同用戶的潛在需求，一端又吸引著世界頂級研發(fā)力量與資源，通過整合全球智慧，實現(xiàn)創(chuàng)新的產(chǎn)生和創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化，最終實現(xiàn)各相關(guān)方的利益最大化。
 
深耕“全球化戰(zhàn)略” 在全球舞臺創(chuàng)下“中國品牌”  
 
      全球化并不是一個新鮮的話題，實際上在這一兩年來，經(jīng)濟甚至出現(xiàn)了逆全球化的潮流，制造業(yè)面臨著巨大的困難與挑戰(zhàn)。然而，眾多國家的規(guī)�；a(chǎn)、創(chuàng)新性發(fā)展、持續(xù)性增長都意味著全球化仍舊是不可阻擋的歷史潮流，新的全球化需要一個新的發(fā)展勢能。在此背景下，中國制造業(yè)除了堅定不移的推進制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，還需要在國家“一帶一路”引導(dǎo)下，在全球范圍內(nèi)進行價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)布局，找到自己的位置。而海爾正是深諳此理，憑借引領(lǐng)時代發(fā)展的新經(jīng)典產(chǎn)品，在中國乃至全球樹立起了獨一無二的品牌標桿，不僅成功入選國家品牌計劃，在中國品牌日中當(dāng)選網(wǎng)友心中知名品牌前三名，并于今年第十次成功入選華譜獎，成為叱咤全球的中國名片。
 
      早在20多年前，與眾多中國企業(yè)紛紛推行“走出去”、實行“出口創(chuàng)匯”不一樣，海爾獨辟蹊徑推出“出口創(chuàng)牌”的策略，在打造全球高端品牌的過程中，按照“走出去、走進去、走上去”的“三步走”思路，使海爾高端品牌逐漸在國際舞臺上站穩(wěn)腳跟。時代在進步，海爾也在不斷發(fā)展。如今，海爾在今年3月份首次向世界發(fā)布了海爾、GEAppliances、Fisher&Paykel、AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥六大家電品牌全球化戰(zhàn)略，完成從“世界第一白電品牌”到“世界第一家電品牌集群”的布局，實現(xiàn)由單一品牌覆蓋全球每一個本土市場，到多品牌協(xié)同滿足全球每一個本土市場不同需求的躍升，將更為精準地滿足中國不同階層用戶的個性化需求，實現(xiàn)品質(zhì)生活的全面升級。
 
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安徽省第二屆綠色家電消費節(jié)正式啟動
 
      在經(jīng)營管理中有句很經(jīng)典的格言：一直被模仿卻從未被超越。產(chǎn)品容易模仿，體驗卻很難被超越，海爾最大的資產(chǎn)不只是在于領(lǐng)先的家電產(chǎn)品，而是通過體驗服務(wù)對用戶需求的滿足。從這方面來看，海爾掌握了互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，為其在全球家電格局不斷變化的當(dāng)下，始終保持引領(lǐng)地位提供動力，為全球家電行業(yè)轉(zhuǎn)型提供可供借鑒的范本。
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責(zé)任編輯：娟娟