5月8日，浙商銀行發(fā)布《2017年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。過(guò)去一年，浙商銀行將社會(huì)責(zé)任履職和商業(yè)可持續(xù)發(fā)展有機(jī)融合，努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)的綜合價(jià)值，得到了外界的廣泛認(rèn)可，第四次獲評(píng)全國(guó)銀行業(yè)公益最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)”。

浙商銀行客戶經(jīng)理深入浙江陀曼智造有限公司車間開(kāi)展調(diào)研

　　報(bào)告顯示，截至2017年末，該行累計(jì)授信服務(wù)小微客戶超16 萬(wàn)戶，累計(jì)發(fā)放小微貸款超6000 億元;“涌金”系列池化產(chǎn)品累計(jì)入池資產(chǎn)9699.47億元，為客戶節(jié)省利息支出達(dá)16.94億元;財(cái)市場(chǎng)個(gè)人理財(cái)轉(zhuǎn)讓成交總金額達(dá)277.95億元，“增金寶”等個(gè)人余額理財(cái)產(chǎn)品為客戶賺取收益超10億元;全行獲評(píng)中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“五星級(jí)”網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量占比達(dá)9%，高于同業(yè)平均水平7.5個(gè)百分點(diǎn)。

　　值得一提的是，順應(yīng)監(jiān)管新要求，該行2017年還從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任履約，將合規(guī)作為一種經(jīng)營(yíng)能力加以培育，全年開(kāi)展合規(guī)教育112次，覆蓋面達(dá)3.9萬(wàn)人次;資產(chǎn)質(zhì)量在全國(guó)性股份制商業(yè)銀行中保持較好水平，不良貸款率1.15%。

　　踐行國(guó)家戰(zhàn)略，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

　　圍繞供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)能轉(zhuǎn)換下的多元化金融需求，浙商銀行主動(dòng)踐行“一帶一路”倡議、中國(guó)制造2025、結(jié)構(gòu)性去杠桿等國(guó)家重大戰(zhàn)略和重點(diǎn)工程，于2017年12月正式發(fā)布“智能制造服務(wù)銀行”戰(zhàn)略，在業(yè)內(nèi)首倡“融資、融物、融服務(wù)”的智能制造綜合金融解決方案。

　　例如，位于天津?yàn)I海新區(qū)的天津飛旋科技有限公司(下稱飛旋)，是國(guó)內(nèi)首家從事電磁軸承研制的高科技企業(yè)。由于剛度過(guò)艱難的技術(shù)準(zhǔn)備和應(yīng)用研發(fā)階段，且銷售方式以租賃銷售為主，飛旋租金收益見(jiàn)效慢和產(chǎn)品推廣資金需求大的矛盾日益凸顯。

　　為了幫助企業(yè)化解矛盾，浙商銀行天津分行為其定制合同能源管理方案。借助在線供應(yīng)鏈金融的“1+N”模式，給予飛旋直接授信額度和供應(yīng)鏈下游企業(yè)管控額度2億元。該金融方案深度嵌入了智能制造和綠色低碳的產(chǎn)業(yè)鏈中，使得處于供需兩端的飛旋公司和下游企業(yè)，分別免去了先行墊款和一次性大投入的煩惱，大大增強(qiáng)了公司和下游企業(yè)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　同時(shí)，浙商銀行還通過(guò)“池化融資”、“易企銀”以及“應(yīng)收款鏈”三大平臺(tái)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供綜合性金融服務(wù)方案，盤(pán)活企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)，助力企業(yè)去杠桿、降成本、增效能;為馬來(lái)西亞、新加坡、阿聯(lián)酋、波蘭等一帶一路沿線多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供擔(dān)保支持近10億美元，獲得香港分行牌照，并打造成為“一帶一路”相關(guān)企業(yè)提供跨境金融服務(wù)的重要支點(diǎn)。

　　聚焦普惠金融，探路“造血”扶貧

　　自成立起來(lái)，浙商銀行深耕小微企業(yè)、三農(nóng)等領(lǐng)域。2017年以來(lái)，該行一方面積極運(yùn)用金融科技，探索數(shù)字普惠服務(wù)模式，另一方面升級(jí)體制架構(gòu)，成立普惠金融事業(yè)部，自上而下搭建普惠金融經(jīng)營(yíng)管理體系，為破題金融需求結(jié)構(gòu)“不平衡不充分”貢獻(xiàn)力量。

浙商銀行客戶經(jīng)理赴種植基地與農(nóng)創(chuàng)客共同查看作物生長(zhǎng)情況

　　截至2017年末，該行國(guó)標(biāo)小企業(yè)貸款余額1822.05億元，占各項(xiàng)貸款總量的27.06%，占比位居全國(guó)性股份制商業(yè)銀行前列;涉農(nóng)貸款余額1043.81億元，較年初增長(zhǎng)20%;從防貧、扶貧、避免返貧等方面系統(tǒng)化探路“造血”式精準(zhǔn)扶貧，金融精準(zhǔn)扶貧貸款余額7469.23萬(wàn)元，已脫貧人口貸款8206.36萬(wàn)元。

　　助力采日瑪村牧民整體脫貧，是浙商銀行金融精準(zhǔn)扶貧“路線圖”中的一個(gè)縮影。位于甘肅省瑪曲縣的采日瑪村，由于環(huán)境惡劣、交通不便、醫(yī)療衛(wèi)生條件差等因素，曾是全縣唯一貧困村。

　　浙商銀行蘭州分行員工——王長(zhǎng)山主動(dòng)申請(qǐng)到該村駐村開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作，以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)脫貧。在王長(zhǎng)山的協(xié)調(diào)下，浙商銀行出資為縣委黨校捐建了多功能培訓(xùn)教室;聯(lián)系縣政府派專員送技術(shù)到戶，因人而異制訂不同的養(yǎng)殖幫扶辦法;定期開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，課程涵蓋農(nóng)業(yè)知識(shí)、養(yǎng)殖技術(shù)、草場(chǎng)保護(hù)等，授課人數(shù)近1000人，覆蓋全縣近半數(shù)人群。經(jīng)過(guò)浙商銀行的幫扶，該村貧困率從18%降低到0.3%，終于摘掉了貧困村的帽子。

　　構(gòu)建綠色銀行，煥發(fā)金融生機(jī)

　　浙商銀行制定了《綠色金融建設(shè)實(shí)施綱要》，研發(fā)“點(diǎn)易貸•光伏貸”、智造貸、零碳信用卡等創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)注和參與湖州、衢州等綠色金融改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)發(fā)展，探索將綠色金融的理念、情懷轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)模式。

　　截至2017年末，該行對(duì)新能源、健康等新興產(chǎn)業(yè)貸款余額約544.65億元，綠色信貸余額36.62億元，較上年度增長(zhǎng)4.42倍。

　　浙江諸暨的農(nóng)戶王大伯打算參與“百萬(wàn)家庭屋頂光伏工程”，但前期十幾萬(wàn)元的一次性投入讓他很是犯難。浙商銀行另辟蹊徑，給予光伏設(shè)備提供商2000萬(wàn)元額度支持，通過(guò)供應(yīng)鏈金融的方式為眾多農(nóng)戶在線批量發(fā)放“點(diǎn)易貸·光伏貸”。經(jīng)測(cè)算，光伏設(shè)備安裝后，25年有效期內(nèi)可為農(nóng)戶家庭增收近40萬(wàn)元。

浙商銀行舉辦網(wǎng)點(diǎn)綜合技能比武競(jìng)賽，提升員工業(yè)務(wù)技能

　　此外，通過(guò)該行研發(fā)的全線上操作業(yè)務(wù)“點(diǎn)易貸”，農(nóng)戶只需通過(guò)手機(jī)APP發(fā)起申請(qǐng)，1小時(shí)即可獲知審批結(jié)果，真正實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”的金融創(chuàng)新理念。截至2017年末，“點(diǎn)易貸”已累計(jì)審批3652筆，發(fā)放3.93億元。

　　傳遞公益精神，關(guān)注員工成長(zhǎng)

　　浙商銀行堅(jiān)持將自身發(fā)展成果與社會(huì)共享。成立之初，便建立“浙商銀行慈善基金”探索建立長(zhǎng)效公益機(jī)制。2017 年，全行公益捐贈(zèng)總額636.19 萬(wàn)元，受助人數(shù)達(dá)6.7萬(wàn)人。

　　經(jīng)過(guò)多年的堅(jiān)持和創(chuàng)新，該行已形成了彩虹計(jì)劃公益助學(xué)、夏季公益贈(zèng)飲、開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)送愛(ài)心等多個(gè)品牌公益項(xiàng)目。

　　由該行聯(lián)合社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的全國(guó)性公益助學(xué)行動(dòng)“彩虹計(jì)劃”，至今已走過(guò)了11個(gè)年頭，累計(jì)募集社會(huì)各界捐款2051萬(wàn)元，守護(hù)了2萬(wàn)多名山區(qū)孩子的成長(zhǎng)。2017年，彩虹計(jì)劃升級(jí)為“圓夢(mèng)行動(dòng)”，輻射甘肅、四川、安徽等多個(gè)省份，并推出“愛(ài)心月捐”平臺(tái)，成為24小時(shí)不打烊的線上公益項(xiàng)目。

浙商銀行彩虹計(jì)劃活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)品牌義賣區(qū)

　　在回饋社會(huì)的同時(shí)，浙商銀行也注重員工成長(zhǎng)，組織了“筑匠心•煥能行”技能比武競(jìng)賽、“大學(xué)士”讀書(shū)活動(dòng)、“夢(mèng)想發(fā)聲官”等豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造積極向上、和諧融洽的家園文化氛圍;持續(xù)完善內(nèi)部培訓(xùn)體系，搭建浙銀大學(xué)智慧云學(xué)習(xí)平臺(tái)，平臺(tái)累計(jì)使用2.86萬(wàn)小時(shí)，該行“浙銀大學(xué)”獲評(píng)“最具成長(zhǎng)性企業(yè)大學(xué)”。

　　2018年是貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年，新責(zé)任、新使命召喚著新時(shí)代的新實(shí)踐。浙商銀行在報(bào)告中也表示，將以轉(zhuǎn)型發(fā)展為契機(jī)，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)，深化改革創(chuàng)新，力求在高質(zhì)量的發(fā)展道路上，為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建助力服務(wù)品牌升級(jí)