近年來，興業(yè)銀行合肥分行積極調(diào)整發(fā)展模式，主動(dòng)適應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和本地經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展要求，全力創(chuàng)新促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的金融產(chǎn)品，助力小微企業(yè)騰飛。

　　一、迎接新機(jī)遇，把握新挑戰(zhàn)，推動(dòng)小微企業(yè)的新發(fā)展

　　在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，服務(wù)小微企業(yè)是支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要途徑，是統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益必然選擇。如何才能建立起同國家政策要求、銀行業(yè)監(jiān)管要求和銀行總體發(fā)展目標(biāo)相一致的小微企業(yè)金融服務(wù)治理體系至關(guān)重要。因此，興業(yè)銀行合肥分行在支持小微企業(yè)發(fā)展方面不僅致力于優(yōu)先為小微企業(yè)配置資源，并且專門為小微企業(yè)進(jìn)行銀行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)，探索出富有特色的小微企業(yè)服務(wù)建設(shè)之路。

　　二、提供新服務(wù)，倡導(dǎo)新精神，用溫暖的服務(wù)打造和諧小微

　　興業(yè)銀行合肥分行通過利用電子顯示屏、傳單和客戶經(jīng)理上門介紹宣傳等多種方式，讓小微企業(yè)了解興業(yè)銀行小微特色服務(wù)。為強(qiáng)化小微企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營的專業(yè)性，興業(yè)銀行合肥分行專門成立小企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，由專業(yè)技能過硬、專業(yè)水平較高客戶經(jīng)理組成。一次，小微項(xiàng)目客戶經(jīng)理在電話中給一位小微創(chuàng)業(yè)者講解興業(yè)銀行對(duì)小微企業(yè)的支持政策，該小微創(chuàng)業(yè)者沒有理解客戶經(jīng)理的本意，客戶經(jīng)理并未因此而放棄，與創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)當(dāng)面交流，將興業(yè)銀行小微企業(yè)政策和研發(fā)產(chǎn)品詳盡介紹，促進(jìn)這名客戶成為興業(yè)銀行小微企業(yè)項(xiàng)目的受益者。興業(yè)銀行小微企業(yè)之路并不是非常難走，只有每一個(gè)人以恒心和毅力堅(jiān)持不懈，就一定可以克服前進(jìn)道路上荊棘，看到小微騰飛之夢實(shí)現(xiàn)的曙光。

　　三、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，勇于探索，實(shí)現(xiàn)小微業(yè)務(wù)新征程

　　興業(yè)銀行合肥分行小微業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，始終堅(jiān)持以客戶需要為導(dǎo)向，加大興業(yè)小微產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的金融創(chuàng)新，創(chuàng)新運(yùn)用“高效率融資產(chǎn)品”吸引小微客戶，推進(jìn)興業(yè)“易速貸”成為服務(wù)小微企業(yè)的主打產(chǎn)品，充分解決小微企業(yè)融資時(shí)效性方面難題。興業(yè)銀行開發(fā)的“連連貸”產(chǎn)品，降低到興業(yè)銀行進(jìn)行小微貸款企業(yè)的到期后還款壓力，興業(yè)銀行開發(fā)的“交易貸”產(chǎn)品，解決小微企業(yè)擔(dān)保難題，充分體現(xiàn)出小微項(xiàng)目人性化的特點(diǎn)。在小微項(xiàng)目發(fā)展的道路上，通過區(qū)域特點(diǎn)，對(duì)客戶開展差異化服務(wù)，因地制宜，將區(qū)域內(nèi)小微客戶進(jìn)行分類分層研究，把握好各個(gè)不同分區(qū)客戶的實(shí)際需要，從客戶需求出發(fā)，將興業(yè)銀行小微企業(yè)金融產(chǎn)品進(jìn)行組合融合，以創(chuàng)新的模式，為不同的小微企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)膸椭�，滿足不同小微企業(yè)的獨(dú)特需求。

　　四、不忘初心，踏實(shí)前行，實(shí)現(xiàn)小微夢

　　面對(duì)新形勢下帶來的新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，興業(yè)銀行合肥分行不斷創(chuàng)新有利于小微企業(yè)的經(jīng)營模式，增強(qiáng)興業(yè)銀行和小微企業(yè)的雙重信心。

　　今后，興業(yè)銀行合肥分行小微項(xiàng)目的工作重點(diǎn)仍然是以破解小微企業(yè)融資難為首，為小微企業(yè)留出足夠的發(fā)展空間。興業(yè)銀行合肥分行在小微項(xiàng)目的道路上還有很長的道路去探索，將繼續(xù)秉承創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放和共享的發(fā)展理念，以服務(wù)小微經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)健經(jīng)營為發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)新小微發(fā)展策略，找準(zhǔn)小微發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)小微產(chǎn)品的不斷更新，切實(shí)解決融資難和融資貴的大難題。繼續(xù)加強(qiáng)政銀合作，創(chuàng)新有利于民生建設(shè)的金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)線上線下的有效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效滿足各類小微企業(yè)在江淮大地發(fā)展的資金需求，為順利實(shí)現(xiàn)小微夢而不斷探索和奮斗。