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春節(jié)出境游高峰期來臨之際,銀聯(lián)國際宣布推出“升級版”緊急援助服務,包括緊急現(xiàn)金服務和緊急補卡服務。即日起,持卡人如在旅途遇到銀聯(lián)卡(卡號以62開頭)丟失、損壞或失效,但仍急需使用現(xiàn)金或用卡的緊急情況,可申請最高等值5000美元的緊急現(xiàn)金支援,或申請緊急補發(fā)卡片。
近年來,銀聯(lián)國際不斷完善境外用卡服務體系,豐富銀聯(lián)卡增值功能。消費者已可享受全球客戶服務熱線、緊急現(xiàn)金支援、全球退稅,以及銀聯(lián)高端卡專享的全球支援、禮賓服務、機場貴賓廳等,覆蓋境內(nèi)外850多個機場貴賓廳。在境外38個國家和地區(qū)、超過30萬家貼有購物退稅標志的店鋪,消費者還能用銀聯(lián)卡退稅,赴歐中國游客則能在回國后辦理消費退稅。
此次推出的“升級版”緊急援助服務,同時兼顧持卡人需要緊急使用現(xiàn)金或用卡的情況,旅客可撥打發(fā)卡行或銀聯(lián)客服熱線申請。其中,緊急現(xiàn)金服務面向境內(nèi)外發(fā)行的銀聯(lián)卡,持卡人可在申請后前往緊急現(xiàn)金受理網(wǎng)點領取現(xiàn)金,或通過遞送員送至持卡人指定地點;緊急補卡服務則面向中國境外發(fā)行的銀聯(lián)卡,補發(fā)卡片通過全球快遞送至指定地點。兩項服務最快均可于當天完成。
目前,銀聯(lián)緊急現(xiàn)金服務網(wǎng)絡覆蓋220個國家和地區(qū)的超過40萬家愛思卡、速匯金網(wǎng)點,以及中國港澳臺地區(qū)、日本、新加坡等20個國家和地區(qū)的合作銀行網(wǎng)點。中國境內(nèi)也有124個城市、超過1萬家網(wǎng)點為境內(nèi)外持卡人提供此服務。
關于銀聯(lián)國際
銀聯(lián)國際是中國銀聯(lián)負責運營國際業(yè)務的子公司,以會員制吸引全球合作伙伴,拓展銀聯(lián)卡境外受理網(wǎng)絡,擴大銀聯(lián)卡發(fā)行和使用,開展創(chuàng)新支付的跨境應用,提升銀聯(lián)品牌的國際影響力。通過與全球1000多家機構(gòu)合作,目前銀聯(lián)受理網(wǎng)絡已延伸到160個國家和地區(qū),40多個國家和地區(qū)發(fā)行了銀聯(lián)卡。銀聯(lián)國際正在為全球最大的持卡人群提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的跨境支付服務,并為越來越多境外銀聯(lián)卡持卡人提供日益便利的本地化服務。
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媒體聯(lián)系:UPIPR@unionpayintl.com 責任編輯:程艾琳
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